Ménage et repassage à domicile - Shiva Rouen

"Une tres bonne Agence !"

"L’entreprise que je recommande. A l’écoute aussi bien au niveau administratif que pour les besoins. Un grand merci"

"Je recommande vivement Shiva pour la qualité de leur service et leur sérieux. L’équipe est toujours à l’écoute, réactive et attentive à nos besoins , professionnalisme et la gentillesse de l’équipe. Un vrai soulagement de pouvoir compter sur eux"

"Le devis s’est très bien passé Mme Hammerer est très gentille et professionnelle"

"Professionnalisme, ponctualité et de bons conseils."

"J’ai été très satisfaite des échanges que j’ai eus avec Régine. J’ai reçu mon devis après sa visite dans mon appartement et je pourrai trouver un professionnel qui interviendra chez moi. Merci !"

"Mme BERKOUK qui a remplacé Mme Dhaumont qui avait donné sa démission le 31/01/25, et je suis resté un mois sans remplacement mais je suis très content d’avoir Mme BERKOUK qui travaille très très bien"

"Excellent accueil et repartie avec un large sourire ensoleillé donne envie d’être à la hauteur des futures prestations et de représenter l’enseigne SHIVA 💗"

"Je remercie chaleureusement madame Hammerer et l intervenante Sama, pour leur implication, professionnalisme et qui m ont ete d une grande aide. Madame Hammerer s est démenée pour ma demande d'intervention de dernière minute et Sama a bien voulu effectuer la prestation. Un grand merci. Je recommande vivement Shiva Rouen rive droite."

"Toujours agréable de rentrer chez soi après une prestation de Shiva et merci au personnel de l’agence pour leur disponibilité et leur écoute"

"Je suis très satisfaite de la prestation de shiva. Mon intervenante est vraiment efficace et à l écoute. Toujours ponctuelle, son travail est très bien fait. Je recommande."

"Madame Hammerer est d’une grande gentillesse , très compétente , le fonctionnement de Shiva m’a été très bien expliqué , j’ai eu des réponses à toutes mes questions , je recommande vivement !"

"Je suis satisfaite de mon expérience avec Shiva. C’est une entreprise avec une équipe à l’écoute, réactive et toujours disponible en cas de besoin. J’apprécie également leur transparence. Merci pour votre professionnalisme et votre accompagnement !"

"Un grand merci à Manon pour sa gentillesse et son sourire. Première expérience avec shiva. Je recommande"

"Très bonne équipe, avec un accueil dynamique et agréable. Une note particulière pour madame Pourcelle, responsable de l'agence Shiva; toujours souriante et disponible, à l'écoute attentive et réactive. Et surtout, avec une conscience professionnelle permanente. Merci."

"Bonjour. Je suis très satisfait de Shiva Rouen .la qualité de leur sérieux toujours a l'écoute et attentive à nos besoins. Merci pour votre confiance que vous nous accorder"

"Très bonne société les personnel de l'agence au top toujours à l'écoute de c'est salarié 😊"

"Bon partage avec tous l équipe"

"L'équipe de Shiva est réactive et à l'écoute"

"Acceuil au top, super équipe, je recommande !!"

"Équipe aux top ! L’agence est remplie de bienveillance et de sourire ! ☺️"

"Très bien"

"Suite à mon déménagement à Rouen, je suis heureuse de poursuivre ma collaboration avec une agence et une enseigne au top ( mention spéciale à l'équipe qui est adorable)"

"Les équipes SHIVA sont très réactives et prennent bien en considération nos besoins et exigences. Je suis très satisfaite de la personne qui intervient à mon domicile en qui j'ai toute confiance. Merci pour votre professionnalisme"

"Je recommande vivement Shiva pour la qualité de leur service et leur sérieux. L’équipe est toujours à l’écoute, réactive et attentive à nos besoins. j’ai pu constater un vrai suivi et un engagement à trouver les bonnes solutions, même en cas d’imprévus. Mention spéciale pour le professionnalisme et la gentillesse de l’équipe. Un vrai soulagement de pouvoir compter sur eux au quotidien !"

"Très satisfaite de l'agence l'équipe est au top très bienveillante chaleureuse on se sent à l'écoute et comprise"

"Pour moi tout va bien et l agence rive droite et toute l équipe son gentil avec moi."

"Souriante, efficace , a tout de suite vu les besoins de la maison . Je suis très contente du travail de Léa Buchot"

"J'utilise les services de SHIVA depuis quelques années et j'en suis très content. Ils sont professionnels et toujours à l'écoute."

"Une super entreprise, tout est simple et efficace avec Shiva."

"J ai passé par l agence les personnels sont aimable souriant je parle de l agence de Rouen Jeanne d'Arc j'espère qu'ils ont accepté mon candidat"

"Je suis employée de maison chez Shiva depuis février 2024 et l'équipe est accueillante, bienveillante et très professionnelle. Ils sont toujours à l'écoute et compréhensifs au moindre problème personnel ou professionnel. Nous sommes rémunérés à notre juste valeur et récompensés quand le travail est bien fait. Je recommande vivement pour leur qualité professionnelle, mais également humaine."

"Je conseille vivement et sans retenue. Agence dynamique, efficace, réactive, avec une équipe au même diapason. Une véritable écoute et attention du service client. J'ai utilisé cette agence pour mes parents âgés à Rouen. La personne compétente a été mise en place rapidement et le suivi du service a été parfait. Une relation idéale comme nous l'espérons tous."

"J'ai fait appel à shiva pour de la prestation privé et professionnel, rien à redire un travail à la hauteur de l'attente, satisfaction client au rendez-vous"

"Je suis très satisfaite de l agence, accueil agréable, bienveillant, rien a dire ."

"Visite et suivi du devis parfait. Professionnalisme, conseils, gentillesse tout y est. Maintenant nous avons hâte que les prestations commencent."

"Franchement qu'est ce qu'il faut faire pour souscrire aux services de Shiva? Depuis fin août on exprime le besoin d'avoir quelqu'un car je suis enceinte de 8 mois. Personne ne m'a jamais rappelé, il a fallut que je m'inquiète de ne pas être contactée le 10 septembre pour qu'on ouvre mon dossier. Quand j'appelle je suis reçue avec plus ou moins de délicatesse et on s'empresse de me dire que je vais recevoir un lien URSSAF que je ne reçois JAMAIS. Je regarde sur la plateforme mon adresse mail est fausse et personne n'est joignable. Honnêtement que faut-il faire? Bientôt je vais accoucher personne ne sera venu m'aider pour le ménage..."

"Équipe accueillante, bienveillante et très professionnelle. Je recommande vivement"

"Étant , depuis plusieurs années intervenante chez SHIVA je recommande cette entreprise. Personnels a l'écoute et réactif. Emploi du temp que nous choisissons a notre convenance (horaires et jours)."

"Les intervenantes sont très régulièrement absentes. Nous ne sommes pas prévenues. Les interventions ne sont pas remplacées. Les intervenantes changent tous les 2 mois. Aucun suivi n'est assuré."

"Plus d'un an que nous faisons appels aux services SHIVA et nous sommes très satisfaits à la fois de notre aide ménagère en qui nous avons entièrement confiance et nous sommes également très satisfaits de nos interlocuteurs de chez SHIVA qui sont toujours réactifs et à l'écoute"

"Très satisfaite de l’expérience vécue chaque jour chez Shiva tant avec les clients, les employé(e)s de maison, les collaborateurs. La diversité des tâches et du relationnel."

"• Entretien des sols, vitres et surfaces, en utilisant balais, serpillières et aspirateurs. • Dépoussiérage, nettoyage et désinfection des surfaces, des meubles et des équipements, aspiration et balayage des sols. • Entretien des surfaces vitrées: vitres, miroirs, fenêtres. • Nettoyage et désinfection des toilettes, lavabos et douches afin de garantir des normes d'hygiène élevées. • Adaptation rapide aux différentes tâches confiées par le responsable selon les besoins spécifiques du lieu à nettoyer. • Entretien courant des pièces des logements, nettoyage des sols, dépoussiérage du mobilier, entetien des sanitaires, sortie des poubelles. • Rangement du matériel de nettoyage après utilisation pour garantir un espace ordonné. • Utilisation des produits d'entretien selon les modes d'emploi. • Suivi de l'état des stocks de produits ménagers. • Aération et rangement des locaux, arrosage des plantes. • Lavage du linge en machine en sélectionnant le programme adapté pour assurer la propreté et la sécurité des articles. • Suivi rigoureux des plannings et des consignes laissées par les responsables pour garantir une efficacité optimale."

"Je m'appelle Vanessa j'ai 38 ans je suis très motiver je suis toujours à l'heure a mon travail et le poste m'intéresse j'ai déjà fait des expériences en ménage et repassage près de cher moi merci madame sauton a très vite et je suis de canteleu en hauteur de rouen"

"Un superbe accueil avec le sourire j adore Nous mais à l' aise de suite Explication simple et efficace Rouen"

"Un grand merci à l'agence Shiva Rouen et tout particulièrement à Régine pour sa réactivité et sa disponibilité. Une évaluation des besoins à domicile réalisée avec professionnalisme permettant de répondre à mes attentes."

"CDD • Gestion du linge de maison et des vétements: nettoyage, séchage, repassage et rangement. • Réapprovisionnement régulier des fournitures sanitaires telles que savon, papier toilette ou essuie-mains. • Nettoyage des vitres et lavage des miroirs afin d'assurer une visibilité optimale. • Chargement et utilisation du lave-vaisselle en veillant à controler visuellement la qualité du résultat. • Dépoussiérage, nettoyage et désinfection des surfaces, des meubles et des équipements, aspiration et balayage des sols. Juin 2022 - Mai 2023 Femme de ménage - Centre commercial bamba, Dakar - CDD • Preparation, rafraichissement et nettoyage des pièces de bureau, passer le balal ,l aspirateur et la serpillère • Nettoyage des vitres et des meubles • Faire sortir les poubelles et désinfecter les bureaux • Nettoyage des sanitaires, des salles de bain et couloir • Nettoyage et disinfection ascenseur • Rangement des pièces • Inventaire des materiels et produits ménagers"

"Toute l'équipe est au petit soin, à l'écoute et répond aux besoins de façon très efficace. L'employée de maison est très gentille et très travailleuse. Merci beaucoup à vous tous !"

"Shiva rouen est une expérience hors norme. Souvent ont pensent « grande entreprise, beaucoup de problèmes de communication ou relationnel mauvais avec les chefs ». Hors la ils sont tellement à l’écoute, organiser et toujours présent."

"Facture très élevée 800 euros 20 heures ménage pour maison 4 pièces. Pas à la hauteur de nos espérances. De plus une blatte trouvée dans évier. Par conséquent arrêt des prestations de shiva et avons fait intervenir un desinsectiseur afin que le travail puisse être repris. Ce droit de réserve a-t-il lieu d être surtout dans ce domaine exercé ?"