Ménage et repassage à domicile - Shiva Lyon 7ème La Guillotière

"Shiva me trouve toujours un (e) intervenant (e) pour mes besoins de ménage régulier ou exceptionnel"

"Publicité dans une boîte aux lettres avec un stop pub... Je dépose une plainte ?"

"Excellente prestation ! L’équipe est professionnelle, ponctuelle et très efficace. Mon domicile est impeccable après leur passage. Un service de qualité avec un excellent rapport qualité-prix. Je recommande vivement"

"Merci beaucoup il très gentil madame benazouz Fatima"

"Très satisfait avec SHIVA"

"J'aime le professionnalisme de l'agence, je trouve les prix raisonnables mais surtout je suis heureuse que le travail de ces (principalement) femmes soit équitablement rémunéré et contribue à leur santé et à leur retraite !"

"Efficacité, régularité, amabilté... Je suis très satisfaite de mon intervenante Shiva."

"Excellent service de l'agence et rapidité très appréciée. La dame qui vient toutes les semaines est extrêmement efficace et qualifiée. Je recommande sans aucune hésitation."

"Depuis septembre 2023 nous faisons appel aux services de Shiva Lyon 7. Nous sommes ravis des prestations de notre intervenante : ponctualité, discrétion et confiance résument parfaitement notre expérience jusqu’à maintenant."

"Le personnel est agréable et réactif ! Je recommande sans hésiter"

"Agence très réactive ! Merci, très satisfaite"

"Super agence, l'accueil est génial, ma grand-mère a été rassurée très vite et vraiment satisfaite du travail effectué, merci beaucoup pour votre professionnalisme ! Je recommande !"

"La meilleure agence de Lyon. Prix plus élevé que la moyenne cependant, mais la qualité est au rendez vous. Elisa est une super conseillère et au petit soin !"

"Je recommande vraiment cette agence. Une équipe toujours à l'écoute des demandes et des solutions rapides. Je suis très contente de ses services."

"Qualité des prestations à la hauteur de mes attentes, équipe agréable et réactive. Je recommande cette agence !"

"Le personnel est toujours à l'écoute, je recommande !"

"Je recommande vivement cette agence, personnel très agréable, et le résultat est parfait. Je n’ai rien à redire"

"Très bonne expérience avec Shiva, je recommande vivement !"

"Service impeccable, difficile d'espérer mieux !"

"Trés bien."

"J'ai appelé pour avoir des informations sur du ménage à mon domicile. Très réactif, on m'a rappelé tout de suite afin de fixer un rendez-vous pour échanger sur mes besoins et m'envoyer un devis. RDV très pro, efficace et agréable."

"Le top du top"

"Très bonne agence, rapide et efficace. Je recommande !"

"Parfait"

"Très bonne agence, je recommande sans hésiter !"

"J'ai fait appel à Shiva pour une prestation de Grand nettoyage avant un état des lieux de sortie et j'ai été pleinement satisfait du résultat. La personne qui s'en est occupée était top et j'ai été très bien accueilli a l'agence. Une équipe réactive et sympathique 😊"

"Première expérience parfaite"

"Un immense merci à l’équipe Shiva.Je suis très satisfaite.Je recommande vivement."

"Une équipe réactive , disponible et professionnelle avec des prestations de qualités . Je recommande à 100%"

"Je recommande vivement cette agence. L’équipe est à l’écoute tjr prête à nous proposer des solutions quand notre intervenante est en congé ou en arrêt de travail."

"Je suis cliente chez cette agence depuis juillet 2021. En cette période, il y a eu beaucoup de turnover d’employés (5) ce qui implique une obligation de les former à chaque changement et une perte de temps et d’argent. Quant à l’agence, j’ai pu constaté un manque de professionnalisme de leur part (annulation de prestations sans prévenir, peu de communication avec leur employés, erreur de facturation…) De plus, je suis sans intervenante depuis février 2023 (pas de personnel disponible) et aucune communication n’est faite par l’agence. C’est dommage !! Je ne recommande pas !!"

"Catastrophe manque de professionnalisme et pendant les entretiens madame reste en appelle avec ces copines ."

"Catastrophe c'est tout ce que je peux dire."

"Très bonnes prestations et surtout suivi absolument impeccable de Louna, dommage que les autres services dans la vie n'aient pas le même niveau !"

"Un juste mot : catastrophe ! 1 prestation en 2 mois, pas de personnel disponible et 0 retour de l’agence Pas de contrat signé mais aucun problème pour SHIVA pour le prélèvement ! À fuir absolument 0 professionnalisme"

"Tout est parfait à recommander j’ai une personne très compétente,toujours de bonne humeur et très serviable"

"Dommage on forme une personne pendant 1 mois ensuite on change de personne toutes semaines résultats on paie des heures pour rien et le résultat est pas nickel ….."

"Ne pas être prévenu lorsque la prestation de ménage est annulée n'est pas agréable du tout, surtout pendant ses congés d'été. Si je ne contact pas l'agence, je n'ai pas d'anticipation de leur part (pas de réponse à mes SMS et mails). Je trouve cela très dommage. Un peu trop de turn over au niveau des employés (aussi dans leurs bureaux que dans les prestations). Je reste encore client chez vous, pour vous donner une autre chance, mais il faut très vite redresser la barre."

"Très bien . Intervenante efficace, ponctuelle,discrète."

"Agence de ménage et repassage."

"Entreprise pas sérieuse. A éviter de travailler avec eux."

"Professionnalisme, réactivité et engagement des intervenant(e)s qui sont formé(e)s avec une optique environnementale (limiter les produits chimiques)."

"Un service de qualité."

"Je suis très satisfaite de cette agence. Les intervenantes sont de qualité et surtout un très bon suivie niveau relationnel et suivie clientèle je recommande !"

"Agence à l'écoute des besoins des personnes, appliquer et réactive. Intervenante formée et rigoureuse, je conseille cette agence pour une meilleure qualité de vie concernant les tâches ménagères. bon rapport qualité-prix."

"Chère Madame Papo, Nous sommes désolés que votre collaboration en tant qu’intervenante auprès des clients Shiva ne vous ait pas apporter entière satisfaction. Chaque agence Shiva, spécialiste du ménage et repassage au domicile des particuliers, propose un service de qualité basé sur l’écoute, la disponibilité, la proximité et la qualification de ses intervenant(e)s. Votre commentaire concernant l’agence Lyon 7, dont je suis le gérant, ne peut être pertinent étant donné que je ne vous connais pas et ne vous ai jamais rencontrée."