Ménage et repassage à domicile - Shiva Lattes

"Nous sommes ravies de la prestation."

"Je suis ravie des services de Shiva Lattes ! Une mention toute particulière à Marine pour son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse. C’est un vrai plaisir de faire appel à une équipe aussi sérieuse et impliquée. Merci à toute l’équipe !"

"⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Je tiens à remercier vivement l’agence Shiva Lattes pour la qualité de ses services, et plus particulièrement Marine. Elle fait preuve d’un grand professionnalisme tout en restant extrêmement chaleureuse et bienveillante. Son écoute, sa disponibilité et sa gentillesse mettent immédiatement en confiance et reflètent parfaitement l’esprit de l’agence. Grâce à son accompagnement, tout est simple et clair. Je recommande sans hésiter l’agence Shiva Lattes et l’implication de Marine ! Si je mets ça c’est bon"

"Shiva Lattes propose un excellent service !"

"Rien à dire sur cette agence qui a su répondre à mes besoins. Petit plus pour l’accueil de Elise"

"Je suis très satisfait des services proposés par Shiva Lattes. L’équipe fait preuve d’un grand professionnalisme et la qualité du service est au rendez-vous. Un grand merci à Élise, qui a géré mon dossier avec beaucoup d’efficacité et de gentillesse. Je recommande sans hésiter !"

"je suis intervenante chez shiva depuis quelques je recommande nos responsables nous suivent nous et suivent aussi les clients"

"Agence très compétente qui m’a trouvé une intervenante très adaptée à mes besoins. Jerly, motivée, minutieuse et qui prend des initiatives."

"Employée pour Shiva lattes depuis quelques mois, je suis très satisfaite de ma relation avec l’agence et les clients. Je recommande"

"Je fais appel à l’agence Shiva depuis quelques mois et je suis ravie de la qualité des prestations. Mon intervenante est top. Je remercie Sara pour son professionnalisme et son écoute. Je recommande"

"Premier contact très commercial avec une personne autoritaire et arrogante. Aucune écoute. Elle vous impose des règles avant même que vous ne soyez client. Vous êtes traité comme un employé et vous n'avez pas votre mot à dire. Elle est seule juge de ce qui vous convient! Le discours formaté qui est assene est à revoir ou pour le moins doit être dispensé avec plus d'empathie. Il ne suffit pas d'avoir un beau site avec de belles déclarations. La réalité reste humaine avant tout. Une cliente perdue."

"Depuis que l'agence est dirigée par Mme Megloud Shiva est beaucoup mieux . Mme Megloud est très proche de ses clientes , très humaine ."

"Agence au top ! Je recommande à 100%"

"Ravie de mon expérience avec Shiva depuis le début: toujours disponible, les remplacements effectués rapidement, et une intervenante efficace, soigneuse, discrète et tout simplement adorable!"

"Très satisfaite. Mon intervenante est très bien. Le système pour payer est très pratique. Les relations avec la responsable sont fluides."

"Accueil chaleureux avec une directrice d'agence dévoué (Maurin)"

"Je suis employé de maison pour l'agence Shiva depuis 1 mois et je suis très satisfaite de l'agence. Cet emploi me permet de choisir le nombre d'heure mais aussi mes lieux et créneaux d'intervention ce qui est très agréable."

"Merci à Mme Megloud pour son suivi sur mesure et son professionnalisme pour la formation et la mise en place des interventions"

"L'intervenante est de grande qualité : gentille, discrète et efficace. Plus de tracasseries administratives. C'est parfait"

"bien rien a dire"

"Ponctualité, gentillesse,efficacité Rien d'important à dire On espère juste la poursuite sans encombre de notre relation"

"Pas de souci Travail bien fait Relation avec l agence facile"

"Je suis extrêmement satisfaite des interactions que j'ai eues avec l'agence de Lattes et je suis très heureuse de la qualité de service fournie par mon intervenante. Après avoir eu des expériences décevantes avec une autre entreprise d'entretien à domicile, je suis désormais très attentive et exigeante. Je suis ravie de pouvoir communiquer directement avec mon intervenante, cela facilite les échanges et permet une réactivité rapide. Je recommande."

"Toujours à l'écoute et disponible, l'équipe de Shiva Lattes est un réel support à la famille. Tournées vers la solution des problèmes, les intervenantes sont avant tout des accompagnantes efficaces et très professionnelles. Du sur mesure. Nous recommandons chaudement!"

"Je vous déconseille cette agence Shiva. Ils recrutent des personnes incompétentes à l’image de leur agence à Lattes: les responsables sont disponibles et très intéressées dès votre inscription mais après plus rien ! D’autant plus si votre contrat n’est pas intéressant pour elle comme par hasard , elles ne chercheront pas à vous proposer d’autres solutions pour vous mettre quelqu’un d’autre à disposition. Qui plus est , la femme de ménage qu’elles ont recruté m’annonce qu’elle arrêtera de venir à mon domicile alors que l’agence ne m’en avait pas avisée avant, finalement ce sont leur employés qui font leur loi apparemment (quel professionnel et quel encadrement !) ça en dis long sur le sérieux de votre agence et depuis 2 mois on ne m’a toujours pas proposé une nouvelle aide ménagère, une belle brochettes d’incapables. Je précise que je suis enceinte de 8 mois et qu’elles sont bien informés de l’urgence de ma demande. Mais par courtoisie , ne serait-ce qu’un appel je ne suis informée de rien. J’ai écris au siège de Shiva afin de leur remonter la situation. Ainsi, Je vous déconseille cette agence!"

"La gérante est au top ! Dynamisme, sourire et accueil. Elle se pliera en 4 pour vous trouver la perle rare"

"Une équipe très accueillante et chaleureuse. C'est un vrai plaisir d'y aller"

"J'ai fait appel à Shiva dans l'urgence suite à un accident qui ne me permettait plus ponctuellement d'effectuer le ménage chez moi. Je suis ravie d'avoir contacté l'agence de Maurin (Lattes). L'équipe est accueillante, dynamique, précise dans sa présentation, efficace et particulièrement réactive. Laura, la jeune femme qui est venue travailler chez moi pendant quelques semaines est une perle : méthodique, efficace, dynamique, discrète sans être effacée, et sympathique. Bref une vraie pro ! Merci à elle et à l'équipe de Shiva, que je recommande évidemment !"

"Très bon accueil. Prestations hyper satisfaisantes"

"Super équipe. A l'écoute de nos besoins. Disponible et réactive Merci !"

"Ravie de la personne en charge de ma maison je recommande cette agence"

"Bonne prestation, équipe réactive. Je recommande fortement."

"Equipe top,aide ménagère très professionnelles je recommande 👌"

"Bonsoir Je suis intervenante chez shiva je suis très contente.l équipe est toujours à l écoute et là si besoin.on choisi nos horaires et Les jours où nous voulons travailler c est super Chez les clients le travail est de qualité et soigné la ponctualité fait partie de notre travail Venez nous rejoindre Corinne"

"Société Shiva professionnelle et réactive. A l écoute des clients et des employés. Je recommande"

"Très satisfaite des services proposés ! Équipe très professionnelle, à l'écoute des clients. Je recommande vivement cette entreprise 😊"

"équipe efficace, intervenantes très réactives un grand merci"

"Équipe très professionnelle à l'écoute disponible bravo"

"Travail consciencieux ,ponctualité et efficacité. Shiva offre un de service de qualité."

"Super équipe. A l'écoute de nos besoins. Disponible,réactive et sympa. Merci !"

"Lieu très agréable les personnes qui vous reçoivent sont très agréables les explications fournies sont très claires les personnes prennent leur temps pour vous expliquer et la ponctualité est au top"

"Très contente des personnes que l’on m’a présentées . Repassage impeccable ce qui devient rare et bon suivi"

"Equipe Dynamique, très satisfaite par le service et la gentillesse de tout l'équipe. Je recommande. Essayer c'est l'adopter :)"

"Equipe très professionnelle et réactive, et prestations de ménage au top."

"Merci à Sophie qui s occupé très bien de notre appartement..merci aussi à carole de sa gentillesse et son professionnalisme"

"Nous avons fait appel à cette société pour 3 heures de ménage. Les commerciales sont désagréables et agressives Le prix sur la facture était deux fois plus chers qu'annoncé. L'intervenante a cassé le matériel de ménage. Des factures indues ont été envoyées. Malgré 3 messages, la facture n'a pas été mis au bon noms. Bref une bande d'incompétent bien trop cher !"

"Le mérite de cette agence repose sur la directrice. Compétente et à l’écoute des clients."

"Nous faisons appel à Shiva depuis 3 mois et nous sommes plus que satisfait! le service est bien au delà de nos attentes!!! C'est simple et efficace! Nous recommandons les yeux fermés!!"

"Super accueil ! très professionnel à l'écoute de nos attentes je recommande vraiment ! Travail très très clean !"