Ménage et repassage à domicile - Shiva Dijon Nord

"Excellente agence, très à l’écoute et qui s’adapte parfaitement à mon emploi du temps. L’accueil lors de l’entretien a été chaleureux, et la responsable fait preuve d’une réelle bienveillance en accompagnant au mieux pour réussir les missions confiées. Je recommande vivement cette agence, qui a su prendre en considération mes disponibilités parfois complexes et me proposer des missions adaptées pour compléter mon temps libre. • Rémunération très correcte pour les grands ménages."

"Les prestations sont correctes et le personnel agréable. Je recommande"

"L’entreprise de ménage et repassage a fait un super travail, tout s’est très bien passé. Service sérieux, efficace et agréable."

"Très bon service merci"

"Je recommande fortement, très bon accueil avec un travail de qualité"

"Je suis très satisfaite du service de ménage et repassage à domicile. Travail soigné, efficace et toujours ponctuel. Je recommande vivement !!!!"

"très bonne expérience je recommande !!! foncezzzzz"

"Très bonne expérience avec eux merci beaucoup Je vous recommande 😊"

"Une équipe au top et un accompagnement de qualité pour les intervenants !!"

"Une cheffe toujours à l’écoute et toujours le sourire !"

"Je travaille depuis 5 ans à shiva son toujours noté écoute et équipe formidable je vous conseille travaille à eux"

"Je suis très satisfaite de SHIVA , ils sont réactif, bienveillant et ils prennent le temps, ils sont à votre écoute ! Et je suis entièrement satisfaite de leurs prestations.. merci pour votre professionnalisme"

"Pour un besoin urgent, l'agence a fait preuve d'une super réactivité a souligner. Déplacement pour qualifier le besoin et conseils appréciables. On sent l'expertise et le.professionalise. je recommande et je re contacterai sans hésiter. Merci"

"Je suis très satisfait(e) des services de cette société de ménage. L’équipe est ponctuelle, professionnelle et toujours souriante. Le travail est impeccable, les moindres détails sont pris en compte, et les produits utilisés laissent une agréable sensation de fraîcheur. C’est un vrai soulagement de rentrer dans un intérieur propre et bien entretenu. Je recommande vivement leurs services !"

"Ravie des prestations de SHIVA , une responsable qui gère à la perfection.. mon intervenante Sophie est parfaite ! Merci encore pour vos services !"

"Je viens d'arriver dans cette agence. L'équipe est très accueillante ! On sent qu'il y règne un vrai professionalisme mais aussi de réels valeurs humaines. Les liens sont solides, aussi bien avec les employés, les clients, qu'avec les intervenantes. Prestations de qualité pour tout le monde !!"

"Madame Elasri, responsable chez Shiva, est toujours à l'écoute et accomplit son travail avec passion et dévouement."

"Très bon service assuré à mon père, travail de qualité de la part de intervenantes depuis 2023 et surtout toujours une très bonne écoute de la part de l'agence pour répondre au mieux à ses demandes avec bienveillance. Je recommande sans hésitation."

"C'est ma première expérience d'embauche pour aide au ménage. J'ai choisi Shiva pour sa réputation. Je suis vraiment très agréablement surprise !!! Intervenant de qualité, prestations de qualité, disponibilité, tarif raisonnable et respect des employées. Je recommande fortement cette agence et je ne regrette pas mon choix"

"Accueil très sympathique. Venue le 6 janvier 2025 et commence une prestation le 7 janvier 2025 une très bonne équipe 😉😊"

"Nous nous avons commencé à travailler avec Shiva depuis un mois maintenant, l'intervenante qui vient chez nous une fois par semaine pendant 2h fait du très bon travail, très réactive très sympathique. Les échanges avec les responsables sont fluides ."

"Service de très haute qualité . À l’écoute des demandes de ses clients sans aucun doute je recommande ."

"Super agence avec un service excellent! Je recommande vivement."

"Superbe entreprise! Personnel agréable, accueillant et très professionnel, je recommande!"

"Que vous soyez client(e) ou intervenant(e), l'équipe de Shiva Dijon Nord s'investie sincèrement pour répondre à votre besoin. Je me suis inscrite en tant qu'intervenante, avec des horaires spécifiques, et dès le lendemain j'ai pu avoir des missions pour l'ensemble de mes créneaux. Considération, sérieux et bonne humeur, l'équipe est top !"

"Un parcours du combattant pour avoir un devis : pas de rappel malgré le formulaire rempli sur le site, j'ai du appeler moi même l'agence puis on me dit qu'ils doivent se déplacer à domicile pour établir le devis tout ça pour apprendre 1h après la visite qu'ils ne font pas des créneaux de moins de 2h. Un vrai temps perdu."

"Ma Mère a bénéficié d’une personne pour faire son ménage pendant deux ans. Les contacts par téléphone avec les responsables se sont toujours bien passés. La Dame préposée au ménage était gentille, et attentive à ma Mère. Pour ce qui est du ménage tout n’était pas parfait comme le souhaitait ma Mère, mais je crois qu’il faut être indulgent, et je préfère une personne attentionnée auprès d’elle."

"Une équipe professionnelle très à l'écoute, j'ai eu l'occasion de les faire venir plusieurs fois dans ma maison. Le ménage et le repassage est toujours bien fait."

"Premier contact vendredi 05/04/24-> mise en place ce jour le lundi 08/04/24 on peut dire que la réactivité est le maître mot chez cette responsable d’agence ! À cette caractéristique j’ajouterais écoute et adaptabilité puisque l’équipe a su de suite entendre mes attentes et y répondre. L’intervenante aujourd’hui est à l’image de l’agence Shiva : EFFICACE. Merci Mesdames pour votre professionnalisme ! Ça fait du bien ;-)"

"Très content des prestations et services de l’agence Shiva Dijon Fauconnet, la responsable d’agence est dynamique et réactive ! Les prestations de ménage à domicile sont top !"

"Personne de valeur qui m'a aidé dans mon travail. Je me sens épanouie dans mon travail avec des clients adorables. A l'aise dès le premier jour. A l'écoute."

"J'ai pu avoir recours à vos services et sincèrement j'en ai été très satisfaite, le personnel est au top est inspiré la confiance. C'est la raison pour laquelle j'en ai fait part autour de moi !"

"Parfait comme agence de nettoyage, à l écoute de tes besoins et s adapte facilement à ton emploi du temps!!! Je recommande."

"Je suis très satisfaite des services de l'agence Shiva. Les intervenantes sont professionnelles, ponctuelles et efficace. Je recommande vivement!"

"Client récent, Excellent accueil à l écoute de vos besoins Prestations en tout point conforme Très professionnel Je recommande vraiment ! Des vraies fées du logis"

"Que de bons rapports avec l antenne Shiva de Dijon Nord. La Directrice Charazed est à l écoute et toujours prête à aider dans les démarches et explications pour que tout se passe bien. Fatima qui intervient chez moi est très compétente, très discrète et efficace. Je l apprécie beaucoup également. Jusqu à présent je n ai qu à me féliciter d avoir sollicité cet Organisme et je n hesiterai pas à le conseiller à mes amies qui pourraient en avoir besoin."

"Très bonne agence qui s’adapte à votre emploi du temps. Très bien accueillie lors de l’entretien et la responsable est très bienveillante et vous aide un maximum afin de réussir au mieux les missions qui nous sont confiées. Je recommande vraiment cette agence qui a su prendre en compte mon emploi du temps complexe et qui me trouve des missions afin de compléter mon temps libre. + rémunération très honnête pour les grands ménages. Un grand merci à eux !"

"Service au top! Très bon accueil! Un bon relationnel avec les clients! Bonne écoute des besoins! Merci! Je recommande !"

"Je recommande fortement, Excellent rapport qualité prix, Accueil excellent, Que dire de l accueil et de la qualité s échange, J ai juste un seul mot à dire MERCI surtout à la responsable de l agence!!!"

"Très bonne prestation de cette entreprise qui est dévouée et à l’écoute de tout ces clients. Une équipe très rigoureuse et minutieuse qui donne envie de la recommander. Le suivis de la responsable est irréprochables ! Aucune demande passe à la trappe !"

"Je n’ai finalement pas acheté les services proposés par SHIVA, mais je tenais à remercier la responsable que j’ai eu au téléphone. Une personne très à l’écoute et réactive qui a su prendre le temps de me présenter les services proposés. Un échange très pro. qui mérite d’être souligné."

"Très bonne expérience avec une super prestation. Je recommande fortement. ils ont su être à l’écoute de mes demandes"

"Très bonne agence. Personnel soigneux et ponctuel. Responsable d agence très agréable toujours très accueillante et disponible. Je recommande vivement cette agence."

"Très contente de leurs services. Le ménage est fait avec soins. Étant très maniaque, j'avais dû mal à déléguer les tâches mais la société SHIVA m'a fait changé d'avis. Je ne regrette pas du tout et vous les conseille fortement."

"Merci ! Très belle expérience. La responsable d’Agence Dijon Nord Fauconnet est toujours à l'écoute des besoins et toujours agréable. L’equipe SHIVA est ponctuelle et a su répondre à nos attentes, c'est une bonne agence, très réactive et professionnelle. Je recommande ! 👍"

"Je suis très satisfaite de la qualité de service de l'agence !! L'équipe shiva a compris mes besoins. Merci!!"

"Après plusieurs changements d'intervenantes, la nouvelle responsable d'agence, nous a présenté la fée du ménage en la personne d Anne. Merci pour tout."

"j adore . Ma responsable est super , attentive, reactive !!! Et les clients sont très bienveillants. J aime beaucoup rendre service avec Shiva."

"2 demandes de devis après 4 appels téléphoniques passés dans les heures d'ouverture de l'agence Dijon Nord et idem pour l'autre agence, résultat: on vous dit qu'on vous rappellera dès retour à l'agence mais à ce jour, aucune promesse tenue, ni RDV obtenu pour établir un devis. Visiblement, vous n'êtes pas intéressés par les nouveaux clients pourtant ils sont le fondement de votre commerce. EDIT 23/01/2023: finalement on me rappelle suite aux avis laissés pour me dire qu'il faut que j'attende un mail avec un lien me permettant de créer un compte afin de rattacher la situation à une identité client (où je ne sais quoi). L'attente est longue, je n'ai toujours rien reçu, la 2e agence de Dijon me rappelle pour me dire qu'ils n'ont pas connaissance d'un tel processus. Bref, on tourne en rond, l'incompétence dans toute sa splendeur. EDIT 26/01/2024: la nouvelle directrice de l'agence m'a finalement rappelé et un RDV a été convenu. Par contre le devis est très élevé : 32€/h + 30€ frais de dossier + 30€/mois frais administratifs (on ne voit pas bien de quoi il s'agit)."