Ménage et repassage à domicile - Shiva Bruz

"Un ménage de printemps impeccable réalisé par Thierry. J'ai beaucoup apprécié sa minutie et il a même retrouvé des petits jouets qui avaient été disséminés ça et là par ma fille dans sa chambre, qu'il a pris soin de ranger au bon endroit, dans les bonnes boîtes, sans mot dire😄 Je suis très satisfaite du service !"

"Très belle prestation dans une très bonne ambiance"

"Après presque 4 mois de travaux de rénovation de notre T4, nous étions vraiment très fatigués et découragés par le travail qui nous attendait pour tout nettoyer avant de pouvoir rentrer de chez nous. Et là, nous avons fait appel à Shiva Bruz. Dès le premier contact, notre situation et notre besoin étaient compris, l’organisation de l'intervention s'est faite en un clin d'œil, et, quelques jours après nos premiers échanges, nous avons laissé nos clés... En rentrant le soir, quel plaisir de voir que tout était absolument impeccable, avec un travail minutieux réalisé en profondeur ! Nous avons redécouvert le plaisir de rentrer chez nous ! Merci pour votre écoute du client, et pour le travail réalisé, et un grand bravo aux intervenants ! Pour nous, cela a été un véritable soulagement et la fin heureuse de notre chantier."

"Belle rencontre avec Pascale en remplacement et très satisfaite de son travail."

"Très bonne agence, réactive et à l'écoute. Notre intervenante correspond également parfaitement à nos attentes et son travail est toujours efficace et bien fait 😉👍"

"Je viens juste de commencer avec Shiva et j’en suis ravie, tout se passe très bien."

"Katia est une personne sérieuse. Le travail est impeccable"

"Excellente présentation de Marie Anais. Très professionnelle, discrète et efficace !"

"Je recommande."

"Un très bon accompagnement, rassurant et à l'écoute"

"Les gens sont très généreux ici . J'aimerais partager plus d'expérience avec eux . Merci shiva groupe"

"Prise en compte de nos attentes et de nos exigences. Accompagnement parfait et mise en place sans problème. Un grand merci à toute l'équipe"

"Merci de m’avoir envoyé Corentin. C’est un super garçon, à l’écoute, de bons conseils, et très professionnel. Je l’ai surnommé «  Tornade Blanche »👍‼️Très bon travail de remise à niveau de mon appartement. Jacques Morel."

"Nous sommes très satisfait des interventions réalisées à notre domicile. Nous faisons appel à l’agence régulièrement pour nettoyer nos vitres. Je recommande."

"Changement de prestataire en janvier dernier. L’agence répond à nos attentes et nous sommes très content d’ Émilie à qui nous avons pleinement confiance"

"Ça fait 1 an que nous sommes chez Shiva et nous apprécions la proximité avec l’agence et surtout le professionnalisme d’Agathe qui intervient depuis 8 mois chez nous."

"Plusieurs mois après la mise en place du contrat, je suis très satisfaite des prestations effectuées ! Très rarement absente et quand ça arrive, on nous propose toujours une solution de remplacement. Nos consignes et souhaits sont toujours suivis, je recommande vivement cette agence shiva !"

"Nous faisons appel à la société SHIVA depuis plusieurs années. Nous avons été au départ satisfait de leur prestation. Depuis plus d'un an, cela s'est fortement dégradé, 1 semaine sur deux l'employée ne vient pas, nous sommes prévenu le jour de l'intervention. Nous changeons régulièrement d'intervenante ce qui fait qu'à chaque fois, il faut un temps d'adaptation à la maison donc prestation incomplète. La prestation de SHIVA n'est pas à la hauteur de leur publicité."

"Nous avons fait appel à Shiva pour une intervention dans le cadre d'une vente d'un bien Immobilier. Nous sommes très satisfaits de la qualité de nos échanges avec Mr David Chaussee, et des intervenants qui ont effectués un travail de qualité. Nous recommandons vivement cette entreprise. Huet Immobilier - Bruz"

"Shiva est une agence réactive et soucieuse de l'efficacité de ses employés."

"L'équipe de Shiva Bruz est très à l''écoute de sa clientèle, et a su être réactive lorsque nous en avons eu besoin. Cecilia qui intervient chez nous est une perle de jeune femme, polie, gentille et efficace a qui je souhaite évidemment le meilleur dans sa carrière professionnelle. Bref, une équipe qui dechire, on peut y aller les yeux fermés !"

"Nous sommes satisfait des interventions réalisées à notre domicile. Agence à l’écoute et réactive."

"Nous travaillons avec l'agence shiva depuis plusieurs années et mes parents aussi . L'agence est à l'écoute, et sait être flexible et trouver des solutions quand cela est nécessaire. Depuis peu Sandra est notre intervenante et son travail est remarquable. Nous sommes tres satisfaits ."

"Employée de maison chez Shiva depuis quelques temps je recommande cette agence. Entreprise dynamique, référents très agréable et à l'écoute. Cordialement Océane (agence de bruz)"

"Travail pas du tout satisfaisant au vu des tarifs Pour répondre à votre commentaire effectivement des endroits étaient encombrés cependant la douche était totalement accessible hors la douche n’a absolument pas été nettoyé. J’ai effectivement reconnu de mon côté de pas avoir fait le nécessaire mais vous de votre côté vous avez un peu de mal à reconnaître vos torts. Pour ma part vous n’êtes pas une bonne entreprise"

"Mérite de faire la prochaine campagne de pub . Parfait efficace . Satisfaction de ma maman"

"Bon travail au niveau du ménage, dommage que l'intervenante ne faisait pas de repassage."

"Bonjour, Fabienne fait un travail remarquable. Toujours ponctuelle et professionnelle elle est vraiment ce que j'attendais de votre service. Je ne voudrais aucune autre aide ménagère que Fabienne. Je vous assure que son travail est remarquable. Au delà du travail, elle est une Dame particulièrement discrète, honnête et à l'écoute. Je la remercie de tout cœur. Merci à votre société de m'avoir affecté cette belle personne. Cordialement"

"Un Grand Nettoyage en vu de mon déménagement, j’ai été très bien reçu pour lors des premiers échanges, le feeling est toute de suite passé avec la personne qui s’est occupé de moi encore un grand merci à elle pour ses conseils et sa réactivité. Le personnel de ménage très efficace, minutieux et surtout le résultat derrière vraiment rien à dire moi qui suit maniaque je suis toujours satisfait ! Je recommande vraiment cet agence !"

"Ça fait maintenant quelques mois que nous faisons appel à cette agence et nous sommes ravis de nos prestations ! Merci à Chantal pour son travail ☺️"

"Service de repassage avec Chantal une grande professionnelle Merci"

"Suite à un rendez-vous fixé par téléphone, j'ai attendu, en bousculant mon emploi du temps, la responsable d'agence...qui ne s'est pas présentée ! Après appel de ma part, j'ai compris son amateurisme : salon SPACE non anticipé et coordonnées téléphoniques non prises d'où l'absence d'appel pour prévenir. Je ne sais pas quels sont les process mis en place suite aux avis négatifs, mais visiblement ils ne sont appliqués"

"Très bien"

"Responsable d’agence qui vraisemblablement ne souhaite pas travailler… Premier contact téléphonique très agréable avec une collaboratrice qui m’explique le fonctionnement de l’entreprise et me fixe un rdv à 12h15. Le jour du rdv le responsable arrive chez moi plus de 15min avant l’heure prévue (11h57). Étant en télétravail (au téléphone avec des clients) je lui demande de patienter quelques instants le temps de finir ma communication. Mais non monsieur me dit avoir d’autres rdv après et s’en va. Résultat, je le rappelle après ma communication soit 12h07. Au bout du fil il me dit qu’il est ponctuel, qu’il a un planning à tenir et qu’il échangera avec sa collaboratrice sur l’heure du rdv. Euh on marche sur la tête… rdv annulé car je n’ai pas su être en avance?"

"Très bon suivi personalisé. A l'ecoute des clients. Je recommande."

"Lamentable, service déplorable et équipe désagréable"

"Super rien à dire je suis contente de travailler avec Shiva j'ai commencé il a 5ans c'est je suis toujours satisfait merci de votre confiance 😊😊"