Ménage et repassage à domicile - Centre Services Paris 12

"Excellentes prestations et équipe de l’agence au top !!!"

"Je suis vraiment ravie de l'agence centre services qui a su répondre à mes besoins de manière efficace."

"Une équipe sérieuse et toujours disponible. Un merci particulier à Malika qui accompagne avec professionnalisme et bienveillance. Elle est toujours à l’écoute et trouve rapidement des solutions adaptées. Je recommande vivement !"

"Équipe et accueil au top ! Je recommande fortement !"

"Elle ne rapel jamais la responsable j'ai apeler au moins 10 fois"

"C'est parfait et l'intervenante très professionnelle."

"Équipe très sympathique et réactive. Intervenantes très professionnelles. Je recommande Centre Services à 100% !!!"

"Très bonne équipe. Le service client est attentif, aimable et fiable. Nous sommes très satisfaits de la prestation de ménage."

"Le service est à l'écoute s'il y a un problème avec une intervention;"

"Cela fait une dizaine d'année que j'ai une intervenante Centre Services j'en suis très satisfaite. J'ai eu plusieurs intervenantes faisant toujours un travail de qualité. L'équipe est très réactive, toujours aimable et cherchant des solutions."

"L'agence est très réactive et les interlocutrices sont toujours à l'écoute et agréables. Les intervenantes sont top. Je suis très satisfaite."

"Mon intervenante fait rarement les 2hs qu'elle est censé faire, plutôt 1h30 la plupart du temps, et la qualité du ménage est très moyenne"

"Nous rejoignons les avis négatifs sur la responsable madame Amari qui s'exprime très mal et de manière agressive avec ses clients, il est vrai surpris de se voir appliquer une hausse de 30% car l'inflation explose (sic) Nous passerons notre chemin et ne recommandons pas cette société (en tout cas cette agence)"

"Équipes super réactive, il y a un vrai suivi des prestations. Je suis vraiment content de faire appel à cette agence. Merci"

"agence très sérieuse et à l’écoute de nos besoins, je recommande vivement !"

"Bon service,très aimable et à l’écoute je recommande à 100%"

"J'ai eu la chance d'être aidée par des fées : Elena, puis Rodica, et de nouveau Elena. Elles étaient parfaites. Maintenant c'est Sabine qui est en charge de mon ménage. Elle repasse très bien - j'ai besoin d'elle car je souffre beaucoup du genou droit et Sabine a une grande qualité : elle est très serviable et est domiciliée près de chez moi. Un sacré atout. Sabine est venue hier jeudi 16 novembre et a travaillé 2h30. Petit à petit nous nous habituons l'une à l'autre. Hier nous ou plutôt elle a passé du temps à chercher des objets égarés sans succès - ma chatte attrape tout surtout les lunettes qui ont un cordon - Ceci dit, depuis le départ de Elena, mes fenêtres n'ont pas été touchées, donc plutôt sales, mes meubles ne connaissent plus la cire - Victoria a ciré mon parquet avec brio mais il faudra bientôt recommencer - et il va falloir que je vide un peu les placards puisqu'Henri a quitté ce monde - c'est rageant de ne pas pouvoir bouger, gesticuler, marcher à petits pas ..."

"Je recommande Centre Services Paris 12. La qualité de prestation de ménage y est. Tout est parfait. Une équipe vraiment au top. Merci à vous de votre professionnalisme 😀"

"Très bonne agence, Les professionnels est à l’écoute de nos demandes et le personnel est à la hauteur des attentes des clients☺️ Le suivi est très appreciable. Je recommande"

"Tous les services procurés par Centre Service, Avenue du Trône, Paris 12ème, sont d'excellente qualité."

"Service de menage et de repassage de qualité Personne intervenant à mon domicile professionnelle et sympathique. Je recommande"

"Très bien, très bon service de ménage, toujours satisfait par centre service que ce soit à Paris ou à Angoulême."

"Ménage demandé en vue d'un déménagement : - Cuisine : Nickel même si le four n'a pas été fait complétement -salle de bain: je me demande si la personne est vraiment passée, j'ai du refaire le ménage 2h derrière juste avant la remise des clés. Je ne recommande pas pour un gros nettoyage mais peut-être pour du courant . 94€ pour 2h."

"Un bémol dans ce concert de louanges vraisemblablement justifié, (quoique suspect), si un sujet de négociation survient, la responsable Madame AMARI a vite un comportement grossier et va même jusqu'à être diffamatoire. D’autres sociétés de ce type dans le 12° montrent plus de respect pour leurs clients."

"Je recommande à 100% un service de qualité à l’écoute et toujours disponible ! merci beaucoup"

"Une entreprise sérieuse avec des intervenantes investies. Juste à déplorer le changement fréquent d'intervenants en étant informée au dernier moment. Peut être un prix horaire de la prestation assez élevé"

"Agence sérieuse, les équipes sont réactives et nous sommes toujours accueillis avec le sourire. Je recommande vivement !"

"Super expérience au sein de cette entreprise. Mme Khadija Laouej à su être a l'écoute et très professionnelle. Je recommande vivement."

"Il y a 2 ou 3 ans, j'ai eu l'occasion de faire appel aux services de Centre Services, et tout s'était très bien passé à l'époque. Cependant, après avoir suspendu mon utilisation du service pour des raisons personnelles, j'ai récemment décidé de reprendre leurs services, il y a environ 1 mois. En ce qui concerne les intervenantes de Centre Services, je tiens à souligner qu'elles font toutes un excellent travail. Leur professionnalisme et leur dévouement sont indéniables, et je n'ai aucune réserve à émettre à leur égard. Malheureusement, mes récentes expériences avec le centre de coordination de Centre Services ont été loin d'être satisfaisantes. J'ai rencontré des problèmes récurrents qui ont grandement compliqué l'utilisation du service. Par exemple, il y a eu des situations où les intervenantes n'avaient pas accès à ma clé alors que le centre était censé la détenir. De plus, il y a eu des problèmes de communication persistants, où j'ai dû répéter à maintes reprises mon code d'accès, qui n'a jamais été correctement transmis aux intervenantes. Lorsque des annulations de dernière minute se sont produites, j'ai été reconnaissant que le centre ait pu trouver une remplaçante. Lorsque des annulations de dernière minute se sont produites, j'ai été reconnaissant que le centre ait pu trouver une remplaçante. Cependant, malheureusement, ces remplacements ont été entachés d'erreurs fréquentes, principalement en raison d'informations incorrectes qui leur étaient transmises. Les remplaçantes se présentaient souvent le mauvais jour ou à la mauvaise heure, ce qui entraînait des perturbations inutiles et une perte de temps considérable pour toutes les parties impliquées. Ces erreurs de planning répétées ont clairement montré un manque de coordination au sein du centre de services, ce qui a grandement affecté mon niveau de confiance dans le service en général. Ce qui est particulièrement frustrant, c'est que lorsqu'on essayait de contacter le centre pour résoudre ces problèmes, personne ne répondait. De plus, il est surprenant de constater que les intervenantes n'ont pas d'accès direct au centre et doivent passer par le standard téléphonique comme n'importe qui d'autre. Malheureusement, malgré les nombreux problèmes que j'ai rencontrés, je n'ai jamais reçu d'excuses ou de réparation pour les erreurs commises. Aujourd'hui, ma patience a atteint ses limites. J'avais reçu une confirmation par mail pour une intervenante prévue le vendredi, mais j'ai été surpris de recevoir un mail indiquant qu'elle était confirmée pour le jeudi. Par confiance en l'équipe de Centre Services, je n'ai pas prêté attention au mail de confirmation. En conséquence, lorsque l'intervenante s'est présentée à mon domicile, il n'y avait personne pour l'accueillir, ce qui a entraîné une situation extrêmement inconfortable."

"Centre Services refuse le droit à l’information et la transparence à ses clients sur l’exacte rémunération de ses intervenants. Manifestement, Centre Services a des choses à cacher concernant la rémunération horaire brut de ses intervenants. Tout le reste est impeccable."

"Très bonne société, L'intervenante qui vient chez moi est très sérieuse, à l'heure, travaille très bien et très aimable. Il en est de même pour l'administration qui font tout pour nous satisfaire et arranger les plannings. Merci beaucoup. Continuez ainsi."

"Je ne suis jamais allée là bas, contacts téléphoniques uniquement Personnel efficace pour le ménage et réception téléphonique toujours aimable"

"L' agence centre services a toujours etait à l'écoute elle propose un service de qualité, elle est très réactive. Elle prend également soin de ses intervenants. Je RECOMMANDE !"

"Cela fait 7 mois que j'ai confié mes prestations de ménage à cette agence dont je me suis toujours occupée personnellement. J'ai découvert Centre Services par hasard en me promenant sur la cour de Vincennes. J'ai découvert une équipe adorable et très sympathique qui se cachait derrière cette agence de services à domicile. Nous avons très rapidement pris rendez-vous pour une visite d'évaluation et la mise en place des prestations a été rapide. Je suis vraiment soulagée d'avoir une personne qui s'occupe des tâches ménagères, je peux dire que j'ai une charge mentale en moins. Je ne peux que recommander cette agence. Je vous remercie encore une fois pour votre professionnalisme."

"Je suis cliente depuis plusieurs années et satisfaite des prestations proposées. Un seul bémol, le prix. Mais avec le crédit d’impôt instantané, ça passe encore dans mon budget."

"Je suis très contente avec le centre services très professionnel il fant bien leur travail je remercie beaucoup le personnel qui travaille avec le centre services"

"Je recommande fortement Centre Services. Une équipe au top, très professionnelle, proche de ses clients, avec le sens de l'écoute."

"Je fais appel à centre services Paris 12 pour des prestations de ménage à mon domicile ! l'équipe a été réactive et suite à une visite d'évaluation de mon besoin tout a été mis en place avec une perle ! Merci beaucoup pour le professionnalisme et le sourire de Malika !!"

"Une très bonne agence de service à la personne ! J'ai fait appel à eux pour du ménage, ils ont su être à l'écoute de mes besoins. Ils m'ont trouvé rapidement une super intervenante. Franchement, je recommande ! Malika, c'est chargé de mon dossier. Elle est souriante et efficace. N'hésitez pas ! Le service, ils connaissent !"

"Une équipe super sympathique (décroche toujours avec le sourire), à l’écoute et flexible pour vous proposer la solution la plus adaptée en fonction de vos besoins. Vous bénificiez en plus 50% de réduction d’impôts directement, plus besoin d’avancer."

"Très bonne équipe à notre écoute pour la mise en place des interventions!! Les intervenants ont exercé un travail de qualité au domicile ! À recommander sans problème !"

"Très bonne expérience. Notre contact au sein de l'agence s'est toujours montré très réactif pour toutes nos demandes. Le service est de qualité, le suivi sérieux et régulier. Agence très arrangeante et vrai sens du service"

"A l'écoute des demandes. Je recommande vivement Centre Services. Merci à Khadija pour son écoute et son très grand professionnalisme."

"Centre Services Paris 12 ème, c’est une agence qui possède un bon service d une bonne qualité, les agents sont très adorables et compréhensifs, les assistantes ménagères sont très qualifiés et très sérieux dans leurs travail . Je suis toujours avec la même agence.depuis 5 ans . Je le recommande vraiment pour les ménages et pour les futures clients 👍"

"Très contente de la rapidité de mise en place des heures de ménage (moins d'une semaine), de l'intervenante choisie, du travail réalisé et des échanges. Je recommande vivement."

"Une étoile car j'étais tres satisfait jusqu'à juillet depuis la dégringolade!! Tres mauvaise gestion des demandes et mauvaises formations des intervenantes. Les clients ne sont pas respectés tres difficile de pouvoir obtenir des prestations de bases de qualité je déconseille vivement. Nettoyage de surface en bois à l'alcool, lavage du sol sans l'aspirer etc... A cela s'ajoute une direction de mauvaise foi"

"Je fais appel à centre service tenu par Jean Noël et Magali. Ils témoignent d'un grand professionnalisme et le personnel qui vient chez nous est compétent et sérieux. Je ne peux que recommander Centre Service dont la qualité de travail est irréprochable. Il ne m'est plus possible de faire appel à O2 et consorts qui catapultent des gens chez vous, juste pour faire des heures et facturer. Chez Centre Service, il y a un réel souci de bien faire et les personnes engagées cadrent parfaitement à ce que l'on recherche. Petit Coucou à Raymonde qui vient chez nous et que les enfants adorent."

"Simple, agréable et professionnelle, l'équipe de Centre Service à Angers sait être à notre écoute et surtout, à notre service ! Que ce soit pour du jardinage, du ménage ou du repassage : rien à redire si ce n'est merci !!! Un rapport qualité/prix inégalable."

"Service de qualité avec une très forte réactivité. CENTRE SERVICE traite aussi les Moutons à 5 pattes ... les tringles à rideaux de ma Maman le jour de son déménagement, les arbres trop généreux qui débordent chez le voisin.................. C'est idéal au quotidien et les personnes qui viennent sont adorables ! La dame qui s'occupe de mon ménage humaine et courageuse. BRAVO A EUX"