MerciPlus Craponne

"Je commence a peine avec eux et l'intervenante a fait tombé la barre du rideau de douche la commerciale n'est pas arrivee a l'aider a la remettre convenablement etant hemiplegique ayjourd'hui une responsable m'a appelé je n'ai pas a modifier la frequence de mes douches ni A faire deplacer l'infirmiere pour rien ou modifier son planning là j'ai du dernager un voisin a 7h ce n'est pas normal !! correctement j'ai une infirmiere qui intervient !! Ca commence mal La responsable m'a appelé vers 8h mais j'avais trouvé la solution !!!Jespere que vous serez reactifet prendrez en compte les soucis causés par vos Interenants !! Elle n'a pas fait expres mais doit remettre en place convenablement ou prevenir ses superieurs qu'ils doivent gerer une intervention pour une remise en place. Je n'ai pas a le faire. Je crains enormement la chaleur on y arrive donc je ne sauterai pas de doucheCe coup-ci j'ai reglé le probleme et c'est la derniere fois j'ai d'autres choses a faire !!!, Par contre l'intervenante est tres bien juste elle doit faire plus attention et ne pas hesiter a me demander si doute ou questions ou astuces que cela ne se reproduise pas."

"Depuis plusieurs mois chez Merciplus, comme intervenant, j’ai à remercier pour cette opportunité, c’est une entreprise bien organisé, Tiphanie et les gérants sont toujours à l’écoute, et au minimum soucis essaye de régler. Encore une fois merci beaucoup"

"Bonne société Tiphanie et les nouveaux Gérants sont a l' écoute du personnel et des clients"

"Comme il fait bon vivre chez vous !!!👌😉 ...Je suis ravie de faire partie de cette excellente société ,avec une gestionnaire d'équipe très à l'écoute et très reactive ... Merci Tiphanie !! vous êtes au top!!! Je vous souhaite a tous , ainsi qu'à tous nos clients ,de très bonnes fêtes de fin d'année...🍾🎉🥳 Vero"

"A l'écoute des besoins, la personne qui intervient chez nous est parfaite en tous points de vue, merci, Merci+."

"Société de services de qualité proposant des prestations à la hauteur de leur directrice et leurs salariés. Un grand professionnalisme et sérieux. Je recommande Merci+ Craponne et ses salariés ! Bravo pour votre travail !!"

"Je recommande ! Personnel professionnel et compétent. Ma demande a été traitée rapidement avec une intervenante qualifiée et fiable."

"Prestation ménagère de qualité ! Merci a Mme Hignard pour sa réactivité et sa disponibilité"

"Merci Madame Hignard pour votre réactivité !"

"Pas fiable, personnel toujours en retard voire absent. En 2 mois 4 femmes de ménage et toujours le même problème...."

"Nous prenons du ménage chez MERCI + Craponne depuis Septembre 2021. La gestion du personnel est très bien effectué. April et Virginie, les gérantes sont très à l’écoute des demandes des clients. Malgré la difficulté à recruter dans ce secteur, elles trouve systématiquement une solution. Les employés sont très bien traités d’après leurs dires. Je conseil vivement de faire appel à leurs services si vous recherchez une entreprise honnête, sérieuse et avec un très bon contact humain. M. BALLAY"

"Excellente société de services pour le ménage dans l'ouest lyonnais ! Nous avons fait appel à Merci + Lyon Ouest pendant 1 an, et nous avons apprécié le professionnalisme et l'accompagnement fournis. Les responsables de l'agence April et Virginie ont à coeur de fournir un service de qualité, elles sont réactives et très impliquées pour que tout se passe au mieux pour leurs clients, et se démènent vraiment pour leur trouver les intervenants les plus adaptés. Le rapport qualité-prix est bon, surtout qu'April et Virginie se débrouillent systématiquement pour compenser les absences / vacances éventuelles et s'assurer que le service soit assuré coûte que coûte. J'ai également apprécié l'honnêteté dont la société fait preuve, et leurs employés m'ont aussi confirmé que c'est une entreprise où il fait bon travailler (ce n'est pas toujours le cas dans ce métier, donc j'apprécie d'autant plus) et qui respecte parfaitement ses employés."

"Vous avez besoin d un soutient sur les tâches ménagères qui vous prennes du temps vous pouvez aller sonner à leur porte vous ne serez pas déçu"