Madeleine Services

"Bonjour, Nous avions lu et entendu des avis positifs concernant cette entreprise. C’est pourquoi nous avons fait appel à ses services pour entretenir notre maison. Le prix est élevé mais si la qualité est au rendez-vous, ce n’est pas un souci. Nous avons été très très déçu de la qualité de la prestation. La responsable est venue à 2 reprises à notre demande pour effectuer un contrôle. Elle a pu constater une qualité de ménage plus que médiocre. Plan d’action proposé, une soi-disant formation mise en place ! (À 2 reprises) Rien n’a changé, toujours aussi médiocre, ne surtout pas déranger la poussière, les toiles d’araignée, les toilettes, le sol, les plaintes….! La seule chose de bien, l’inox de l’évier de la cuisine. Fin d'année 2024, nous avons demandé à avoir une autre personne et un geste commercial. Geste commercial obtenu mais pas à la hauteur. Nous avons attendu quelques semaines et une autre personne a pris le relais. Bien mieux que la première personne mais pas le rêve non plus. 3 passages et ensuite plus rien. On nous a informé qu’elle était en arrêt. Cela fait maintenant plus de 3 mois, et rien pas de nouvelle. A si juste pour nous réclamer le paiement de la dernière facture. Je donnerais simplement ce conseil : A FUIR SI VOUS NE SOUHAITEZ PAS CONSTATER VOTRE MAISON SE DÉGRADER LENTEMENT MAIS SÛREMENT PS : Je me dois de répondre à votre commentaire (ci-dessous) suite à mon avis très negatif (ci-dessus), je suis bien à jour au niveau des paiements de votre misérable prestation. Pour le reste rien à ajouter, simplement que votre commentaire reflète la considération que vous portez à vos clients ! JE REITERE, A FUIR SI VOUS VOULEZ UNE PRESTATION DE QUALITE."

"Discret, efficace. Je n'en demande pas plus."

"Nous faisons appel depuis plusieurs années à MADELEINE SERVICES pour des prestations d'aide à domicile toujours avec la même satisfaction. L'agence sait s'entourer de professionnels sérieux, aimables et efficaces pour des travaux soignés. Nous recommandons sans réserve."

"Entreprise fiable et sérieuse avec de bons intervenants. Je fais appel à eux depuis plus de 10 ans et j'en suis très satisfait."

"Entreprise sérieuse , je suis très satisfaite de la personne qui intervient chez moi. Efficace et agréable! Je recommande"

"Equipe d'élagueur au top, efficaces, rapides et très sympa"

"Une valeur sûre !"

"Ne pas faire avec cette entreprise"

"Rien à dire, service parfait"

"TRES MAUVAISE EXPERIENCE A FUIR TOUT SIMPLEMENT"