Helpy Conciergerie

"Conciergerie sérieuse et professionnelle, à l'écoute de ces clients ainsi que des voyageurs. Je recommande"

"Service de Conciergerie réactif et efficace, soucieux de la qualité des prestations offertes aux voyageurs. Bonne communication avec les propriétaires. Equipe d'aides ménagères au top !"

"super service ..merci beaucoup"

"Excellente expérience avec cette conciergerie : Eric a su être réactif et l’appartement était très propre !"

"Mr Clavery n’est absolument pas fiable et fait honte à sa profession. Suite à de nombreux problèmes (porte non fermée à clé, erreurs de planning obligeant à une annulation, erreurs de factures en sa faveur et le pire, après un ménage non fait il a refusé de se déplacer pour remettre du linge propre aux voyageurs )Je l’ai prévenu que je rompais notre contrat au bout d’un mois comme le prévois le préavis. Il m’a alors annoncé qq jours plus tard qu’il rompait lui même le contrat le jour même sans respecter aucun préavis alors que j’avais des voyageurs qui arrivaient 2 jours plus tard et que j’habite à 700km de Pau. Drôle de conscience professionnelle !"

"Vraiment excellent accueil, appartement très propre, joli et confortable, súper recommandé. Par rapport à Éric, excellent hôtel, très réactif et gentil à tel point de m’aider à monter les bagages et me proposer de m’emmener à la gare. Je recommande vraiment ce logement et l’équipe de Helpy conciergerie, service très professionnel, excellent !!"

"On a réalisé une prestation pour Helpy Conciergerie, dirigée par Éric, avec sérieux et professionnalisme. Malheureusement, on n’a toujours pas été payé pour notre travail, et ce malgré plusieurs relances. Après avoir mené des recherches, il semble que ce problème ne soit pas un cas isolé : depuis avril 2024, plusieurs prestataires signalent des retards de paiement ou des engagements non respectés par cette entreprise et son dirigeant. Une entreprise se doit de respecter ses prestataires et de tenir ses engagements. Ce type de comportement nuit gravement à la confiance et à la réputation d’Helpy Conciergerie. Je déconseille fortement de collaborer avec cette société tant que ce problème n’est pas résolu."

"Réactivité, sens du service et qualité de services, tout est au TOP."

"J’ai loué un petit appartement géré par Helpy Conciergerie pour un mois sur Pau et j’étais surprise par la propreté et le confort. Ensuite j’ai loué un autre appartement et j’étais tellement ravie d’apprendre que cet appartement a été aussi entretenu par Helpy Conciergerie! Éric a toujours été à l’écoute de nos demandes. Une fois, il y a eu un souci dans le réseau internet à cause du fournisseur et Éric nous a tout de suite amener un petit wifi router pour qu’on ai internet. Aussi, on a eu un souci avec un aspirateur et j’étais surprise qu’Éric a acheté un nouveau aspirateur et nous l’a fourni dans deux jour👍🏻👍🏻 Je suis du coup resté pendant trois mois dans ce joli appartement et je remercie Éric pour nous avoir procuré un séjour agréable les souvenirs duquel on gardera toujours dans nos cœurs ♥️"

"J'ai beaucoup aimé l'appartement pour un séjour en famille, endroit très calme, sécurisé, propre on y trouve tout le nécessaire qu'on trouverait chez soi . Pas de stress pour vite faire un café ou un plat rapide tout a été prévu sur place ☺️ à deux pas de l'université ,des commerces et des transports . Hôte très réactif et bien organisé. Je donne le maximum d'étoiles qu'il faut. Je recommande vraiment."