Générale des Services Longjumeau

"Nous avons une prestation de ménage une fois par semaine avec la Générale des Services et nous sommes très satisfaits. Il n'y a rien a gérer, le bureau se charge de tout. Ils sont très réactifs en cas d'absence de l'intervenante ou de tout autre problèmes divers. Le planning mensuel n'est pas figé et ils comprennent que les aléas de la vie font qu'on peut avoir besoin de modifier le programme. Merci à vous pour votre souplesse, et votre compréhension. Julien et Laetitia font vraiment au mieux et sont toujours aimables et abordables. On sent que la satisfaction client est importante et ça fait plaisir car ce n'est pas toujours le cas partout. C'est très agréable d'avoir quelqu'un qui gère tout pour nous avec bonne humeur."

"J’étais très satisfaite des services de ma Femme De Ménage, que j’ai pris grâce à Générales Des Services. Sauf que aujourd’hui, quand on prend un service comme ça. C’est pas à nous de gérer les absences des Femme De Ménage. Ils doivent et ont l’obligation de remplacer mais on ne peut pas se retrouver sans Femme De Ménage du jour au lendemain. Il ne trouve aucune solution à cela et vous laisse dans votre embarras sans pression. Et pour couronner le tout, on s’engage avec moi à ce que ma Femme De Ménage avec qui j’ai l’habitude, et qui est du coup pour moi un membre de la famille, car je lui fais totalement confiance, elle devait venir selon le planning et selon ce qui m’arrange, parce que quand même on fait par rapport aux besoins du client et non au besoin de la société. Au final elle devait venir le lundi de 10 heures à 13h. La société m’appelle et me dit ah bah non finalement ça sera le mercredi matin et puis avec une autre parce que bon en gros les clients fidèle sont revenus et une cliente qui n’est pas là pendant trois ou quatre mois de l’année est revenu donc du coup en gros elle passe devant vous. Et c’est comme ça qu’ils veulent fidéliser leur clientèle. Non mais je rêve. En gros, il y a du favoritisme dans cette société, je suis totalement déçu. Et je déconseille fortement. À cette allure, ils ne vont pas garder leurs clients."

"Cela fait plus de 3 ans que nous faisons appel aux services de Générale de Services Longjumeau Nous sommes très satisfaits. Nous avons une prestation de ménage une fois par semaine et nous n'avons rien à gérer. Ils m'informent du moindre changement et trouvent toujours une solution. Ils répondent toujours au téléphone ou ils rappellent rapidement. Les échanges sont chaleureux et agréables. Je n'ai pas besoin de rappeler à chaque fois où j'habite, qui je suis, quelles sont mes prestations, c'est fluide et efficace. Je reçois un planning des prestations tous les mois, ce qui me permet de garder un suivi et de me souvenir des changements de programmes. Un autre avantage est qu'ils proposent d'autres services comme le repassage, le jardinage et autres. Cela permet d'avoir qu'un interlocuteur qui nous connaît et gère tout pour nous."

"La prestation de repassage pratiqué par Bibiche nous convient grandement, pour un travail très sérieux, professionnel, de grande qualité, horaire respecté scrupuleusement, Les plannings sont très bien préparés avec un dialogue préalable, avec avance remarquable. Merci sérieusement pour tout. Bravo."

"Société sérieuse, compétente, très bien organisé, les employés sont très bien choisis, et sérieuse. Bonne fête à tous."

"Entreprise sérieuse, ayant su s´entourer d´un personnel compétent, toujours à la recherche de la meilleure solution pour régler un problème ou une difficulté, dans le but de satisfaire le client."

"Intervenante très professionnelle. Chargée de compte à l'écoute. Toujours à la recherche de solution pour satisfaire le client."

"Agence disponible et compréhensive. Personnel compétent et agréable. Je recommande sans hésiter."

"Une Agence au top toujours à l'écoute et disponible. Ainsi qu'une intervenante géniale."

"Mon homme d'entretien est très efficace. Il s'applique pour que ma maison soit bien entretenue et sait être très discret. Le personnel de l'agence est très réactif et toujours présent quand j'ai besoin. Je recommande."

"Je suis content de ma femme de ménage. Elle est efficace et agréable. Le monsieur qui vient s'occuper de mon jardin est très professionnel. Je recommande cette agence."

"La direction est à l'écoute et fait tout pour que tout ce passe bien. Le personnel est ponctuel, bienveillant, professionnel. Merci à vous. Je recommande la société."

"Bon accueil et sens du service à l'agence, le personnel qui nous a été attribué pour l'aide ménagère et pour le jardin sont très pros. Bon suivi de notre dossier. Adresse à faire tourner pour les essonniens."

"Très bien, nous sommes tout à fait satisfaits de notre aide ménagère."

"Super service et Julien le patron est vraiment top. Super adresse aussi bien pour le ménage que l'entretien du jardin. Merci encore Julien"

"attention, non respect de la règlementation sur la gestion des données personnelles imposée par le RGPD."

"Très bien expliqué merci"

"Nous sommes très satisfaits des intervenants ( le jardinier est top) ainsi que la femme de ménage. je recommande le professionnalisme de la Générale des services"

"L'intervenante vient le soir chercher mes enfants à l'école. Elle est très sérieuse. Elle fait pleins d'activités avec eux et quand j'arrive tout est prêt. J'utilise en plus le service jardinage qui est également très bien."

"Je trouve que ma femme de ménage est formidable. Elle est très pro. Elle prends des initiatives et elle est toujours a l'heures. l'agence suit bien mon dossier. Je recommande Générale des Services."

"Je recommande vivement cette agence qui a un réel sens du service client, quelle que soit la nature des prestations sollicitées, et que je quitte avec regret après 5 ans, pour cause de déménagement. Une équipe toujours à l'écoute, réactive pour palier les inévitables aléas, et qui gère tout de A à Z : cahier des charges personnalisé, recrutement, gestion des clés, des absences, des déclarations RH,... pour un vrai soulagement personnel et un meilleur équilibre de vie. Merci à eux"

"Je tenais à exprimer toute ma reconnaissance pour la qualité des services de cette agence, et la disponibilité pour palier les quelques aléas que nous avons rencontrés... une belle efficacité pour un service complet (recrutement, établissement d'un cahier des charges précis et personnalisé, gestion des clés, planification des remplacements, coordination et formation des intervenants, facturation, déclarations RH, attestations fiscales, ... ) Tout y est pour un réel soulagement"

"Je suis extrêmement satisfaite des services à la personnes de cette société que ce soit ménage, courses ou même le jardinage."

"Je suis très contente de ma femme de ménage, très pro, elle fait le ménage à fond et est très ponctuelle = confiance totale en Générale des Services"

"Entreprise pas du tt sérieuse. Aussi bien sur les prestations que sur les facturations il ce troupe souvent bien sur à la hausse.je vous déconseille ce marchand de tapie."

"Le travail toujours impeccables"

"J'ai une femme de ménage avec cette agence depuis plus d'un an et tout ce passe pour le mieux. Je recommande cette société"

"Des responsables qui ne savent pas gérer. Des employées médiocres, extrêmement déçue!!! A ne pas recommander du tout"

"Du grand n'importe quoi.pas de sérieux.Je la déconseille."

"je suis très satisfait des prestations fournies par cette agence. Deux ans et nous n'avons jamais eu de soucis . je recommande !"