Domaliance Lens

"Un service de qualité gràce à MAUD qui fait un travail formidable chez nous ,professionnelle exceptionnelle toujours souriante et à l'écoute ,Maud voit le travail ,elle est tout à fait autonome sans qu'on lui dise ce qu'il y'a à faire ... Nous avons eu la chance de la rencontrer après des expériences plus mitigées"

"Je tiens à remercier l’équipe Domaliance pour ces années où ils ont accompagnés ma mère Huleux Voltaira parti à l’âge de presque 98 ans il ya quelques semaines. Très bonne accompagnement, bon soins et écoute du personnel encadrant ou administratif. Petite pensée à Joakim et Angelique qu’elle adorait merci pour tous. Mireille Delattre"

"très satisfait"

"Excellent contact, toute l équipe à qui nous avons était en lien est bienveillante, très à l écoute et patiente.La mise en place de notre demande a été très rapide, nous sommes ravis ! Nous tenons à remercier tout particulièrement Madame B d avoir compris instantanément notre demande et d avoir veiller au plus petit détail de notre demande lors du passage à domicile, et pour tant de professionnalisme et d humanité. Madame B nous a donné toutes les explications et guidé pas à pas pour la partie administrative. Un grand merci à vous !"

"Travaillant dans cette agence de service d aide à la personne depuis plus de deux ans, l agence recherche toujours des auxiliaires de vie et des aides ménagères. Venez rejoindre notre équipe, dynamique et chaleureuse. A bientôt."

"Je suis très satisfait de mon aide ménagère, je n'ai aucun problème,avec elle correspondance facile ,très bons contacts avec les bureaux . merci. Edmond"

"Suite à ma sortie d'hospitalisation la responsable d'agence est intervenue à mon domicile pour mettre en place des prestations d'aide au ménage. Personne très agréable qui m'a très bien renseigné je la recommande la société"

"Je tiens a remercier toutes les personnes (plus particulièrement Marie, Aurélie) qui se sont occupées de mon père (Jean C. De Méricourt). Je recommande vivement cette structure pour son professionnalisme, son équipe, son écoute et sa réactivité. Merci pour tout."

"Très à l’écoute des besoins. Je recommande!"

"Très satisfaite de se service je recommande tout es parfait O"

"Déjà plusieurs années que Domaliance intervient chez mes parents. Que du bonheur !!!😊 Aide ménagère et auxiliaire de vie au top !!👌 Le prix est à la hauteur d'une prestation de qualité... Je recommande vivement cette agence 👍"

"Service d'aide ménagère depuis 1 mois au top. Personnel agréable et très professionnel que ce soit pour l'accueil, le ménage et même le repassage ! Je recommande."

"Les aides a domicile interviennent chez moi depuis quelques jours, je suis tres contente des intervenantes Les filles sont serrviables aimables, et elles sont a l ecoute Je recommande Domaliance Billy Montigny."

"je suis très contentes des prestations , domaliance intervient chez ma grand mère depuis qques temps mtn ! merci à l’équipe !!"

"Je suis très satisfait des interventions et du personnel de domaliance qui interviennent chez ma grand mere depuis quelques mois maintenant. Super équipe très agréable et à l'écoute. Je recommande."

"Je vous laisse mon avis concernant les prestations que ma grand mère macke Lucette a avec vous dans l'ensemble j'ai rien a redire toute est nikel"

"Demande d aide ménagère par le biais de la Carsat, la responsable d agence m à très bien conseillé et aidé dans les démarches. Très satisfaite de l accueil, souriante et aimable. Mon mari ( décédé)a beneficié d une aide ménagère chez Domaliance et il en etait très content de son travail.Je recommande cette société."

"Bonjour Je suis satisfais par le personnel pour l'aide à domicile en ce qui concerne: Aurélie Decat qui nous aide depuis plus de 10 années sans soucis, que nous avons connu grâce aux Fées Soleil elle mérite bien ses 5 étoiles à l'heure actuelle. Ensuite Éliane Dacheville que je connais depuis maintenant environ 2 années et qui me rends aussi bien service. Maintenant ,en ce qui concerne le ménage , madame Corinne Dandre ne nous (mon épouse et moi) laisse pas indifférent grâce à un travail bien fait.Félicitations. En ce qui concerne le personnel du bureau: Vous connaissez ma façon de penser pour chacune d'entre vous. Quand nous avons un soucis vous faites le nécessaire pour arranger la situation. Un grand merci à vous toutes. En résumé, je suis satisfais de Domaliance Lens. Pour preuve, j' ai conseillé à ma fille qui recherchais du travail, de ce présenter chez vous et depuis ce temps :elle fait toujours partit de votre personnel."

"Bonjour, accueil chaleureux quand on appelle au bureau de domaliance lens, les auxiliaires Mme Isabelle Potier-Rovillain Cindy Bruteyn, Estelle Vallet, Jellaly Essadia, Marine Duhem sont toutes compétentes, elles sont à l écoute de mes attentes. Bonne journée. Mr Poupaert."

"Bonjour, cliente depuis longtemps, je suis satisfaite de l'auxiliaire de vie, Mme Potier-Rovillain Isabelle qui vient m aider pour faire ma toilette."

"Bonjour les amis et amies Quel joie d'avoir Domalliance pour gérer mon ménage c'est merveilleux le premier contact avec la responsable si gentille si douce si à l'écoute elle explique correctement comment tout va se dérouler je vous conseille vraiment l'association c'est genial"

"Des interventions de qualité et un grande flexibilité d’organisation. Je recommande vivement"

"Bonjour à vous, je suis satisfaite des auxiliaires de vie, Aurélie, Eliane, Corinne, qui interviennent à la maison pour m'aider dans les gestes du quotidien. Bonne journée."

"Très bonne société et la personne qui vient à la maison est très efficace à l'écoute et très professionnelle. Je la recommande les yeux fermés."

"Madame vilain jessica est venu se jour pour du menage mutuelle je suis tres contente de la prestation et des conseils, travail bien fait, elle m'a donné beaucoup de conseil. Merci a l’agence de domaliance lens."

"Personnel très agréable, serviable et à l’écoute. De bons conseils de la part de l’ensemble de l’équipe. Merci à l’ensemble du personnel pour son travail auprès de notre maman."

"Bonne societe Une dame qui est degourdi qui voit le travail a effectuer Agreable souriante Rien a dire Je recommande"

"Passage de la responsable d agence avec un échange sympathique et explicite. Nous avons décidé de travailler avec domaliance pour une aide ménagère."

"D'une façon générale, nous sommes très satisfaits des intervenants pour l'aide à la toilette de mon Papa, ainsi que pour l'aide au ménage. Nous recommandons donc sans hésitation,la société Domaliance ."

"Très satisfaite de 1) intervention de la rapidité des réponses a ma demande d'aide a Domaliance 2 ) Facilite d écoute du personnel 3)De l aide ménagère Stéphanie que je recommande vivement de par son travail fourni et de son contact et son écoute . Je recommande cette Societe"

"Ns avons recus madame barrè une dame tres gentil et une societe au top"

"Très satisfaite de la société Domaliance Lens , le personnel administratif est à l écoute, et très serviable. L'aide ménagère est ponctuel et fait très bien son travail. Je recommande ce service d'aide à la personne."

"Depuis 6 ans la société Domaliance Lens intervient à mon domicile, nous avons une superbe aide ménagère qui est très à l'écoute, souriante, dynamique et très réactive. Le personnel administratif est très à l écoute pour nos besoins. Je recommande vivement cette société."

"Très satisfaite du personnel et très bien accueilli par l agence"

"Nous sommes entièrement satisfait par notre aide ménagère Corinne Une personne bienveillante et très consciencieuse. Aujourd hui nous avons eu la visite de madame Barré.Merci pour son écoute ,sa patience et ses explications claires. cordialement ."

"Personnel à l écoute,"

"Agence à fuir ! Des prix élevés mais un service minimal ! Sur un mois de temps le bilan est désastraux : on me casse ma barre de rideaux, du javel sur un pantalon les poubelles ne sont pas vidées pas de cahier de liaison les horaires non respectés etc etc.. La personne à l'agence ne connait pas ce qu est le service client. Elle a raison vous avez systématiquement tord et pour toute explication aux nombreux manquements :l'intervenante ne devait pas se sentir bien chez vous et si elle n est pas réactive face à mes demandes l excuse est toute trouvée je suis a mi temps je fais ce que je peux (le mi temps n'empéchant pas visiblement de rejeter la faute sur le client )... bref à fuir J entame une procédure pour la restitution de mes clefs qui n'a pas eu lieu et face au silence de ma relance pour les récupérer"

"Merci à toute L’équipe de domaliance pour leur gentillesse, leur professionnalisme. Le personnel est très à l’écoute et disponible , le travail est très bien fait . Mes parents sont très satisfaits du travail effectué au quotidien. Merci encore à tous😉"

"Super aimable à l écoute très professionnel"

"AVS"

"Salariée"

"Salariés très compétentes super gentille très bon travail .très agréable"

"Je mets une étoile car je ne peux pas faire sans mettre d'étoiles du tout. Au bureau, le personnel n'est pas à votre écoute. Tout revient toujours à elle, c'est elle qui a raison, nous on a tort. C'est de notre maman qu'on parle, qu'on connait mais Elle sait mieux que nous. Les auxiliaires de vie, comme partout, il y en a qui sont bonnes mais la plupart du temps c'est celles qui étaient moins qualifiées qui étaient mis au service de ma mère. On nous avait promis un service de luxe mais un luxe de m€rde à ce prix là, autant reprendre une société beaucoup moins cher !."

"Un grand bravo pour la qualité du travail. Un grand bravo et merci a Maud pour son professionnalisme et sa gentillesse."

"Nous avons recours aux service de Domaliance pour notre fille handicapée depuis quelques années. Nous en sommes extrêmement satisfaits. Personnes ponctuelles, impliquées, très professionnelles. Bureau très réactif en cas de changement de planning. A recommander, vraiment."

"C'est aberrant de faire payer au client 15 € par passage a domicile lorsque le client a le covid"