Azaé Saint-Didier-en-Velay

"Satisfaite de toute l'équipe."

"Très satisfaite. Accueil irréprochable tant par la responsable que par le personnel de l'agence. Professionnalisme et réactivité. Je recommande"

"Très bonne expérience avec l’agence Azaé. Le personnel d’accueil a été très agréable et à l’écoute. Je recommande."

"J'ai était accueilli début octobre 2024 , très bien, une équipe à l'écoute, un planning bien organisé, très bien. Je suis contente d'être à vos côtés :)"

"Excellents services proposés par cet établissement. Autant les personne qui sont à notre service que les responsable de l’établissement Je recommande"

"Très bonne équipe qui réagit avec efficacité. Je recommande"

"Agence très sérieuse et réactive, les prestations sont de qualités. Je recommande !"

"Ayant travailler avec eux, je recommande vivement. Personnel à l’écoute, sérieux, respectueux et aimable. Je serai ravie de re travailler avec vous en cas de besoin. Je recommande vivement !"

"Employée depuis deux ans et demi très satisfaite des divers avantages mention spéciale pour l'écoute accordé par la directrice d'agence."

"Super prestation à domicile, personnel au top et agréable"

"Très sarisfaite"

"Intervenante sérieuse et sympathique. Personne de confiance."

"A mon arrivé dans l'entreprise au mois de janvier, j'ai était tout de suite bien accueilli pas les équipes dans les bureaux où même avec mon binôme. Je suis satisfait de leurs écoute il y a une bonne coalition envers les équipes sur le terrain et le bureau. Je suis heureux de travailler pour AZAE."

"Super contente d’avoir intégrée Azae équipe à l’écoute et super sympa ! ☺️"

"Cinq étoiles! Rien à rajouter! Le top!"

"Bonjour, Entreprise sérieuse et réactive. Le Personnel est très professionnel et sympathique. Merci également à la referente qui intervient chez ma maman. Merci à l’équipe."

"Les prestations de ménage sont satisfaisantes ; les horaires et les durées sont bien respectés. Seul bémol, nous avons eu 5 intervenants différents en 8 semaines ; cela crée des pertes de temps au cours des prestations."

"excellente agence , responsable très à l’écoute et organiser dans les planning , je me sens super bien. On m’a bien accueilli personnel gentils."

"Plus de 2 ans et demi que nous faisons appel à leurs services pour ma mère et ma tante. Il a fallu quelques recalibrages et fiches de missions à donner au personnel qui intervient. Dans l'ensemble, nous sommes satisfaits. 2 membres du personnel qui interviennent souvent sont des atouts riches pour l'entreprise car elles savent ce qu'elles ont à faire et le font dans le respect de la personne et par dessus tout la bientraitance. Les différentes demandes de la famille sont prises en compte . La direction est à l'écoute."

"Entreprise très humaine qui prennent soin de ses prestataires et de ses salariés avec beaucoup de bienveillance . Je recommande pour vos prestations de ménage ou d'accompagnement des personnes âgées ou dans le besoins"

"Réactif, adaptable, sympathique"

"Très satisfait des différents intervenants, très polis, courtois et à l'écoute du client. Les responsables de l'agence sont également à féliciter pour leurs disponibilités, leur courtoisie et pour leur écoute. Rien à dire sur cette agence et leurs employés !"

"Très bonnes prestations , agence à recommander !"

"Suite à une opération j’avais droit à 4h par ma mutuelle donc pas le choix du prestataire. J’ai été obligé de relancer pour savoir quand j’aurai quelqu’un. Planning fait les vendredis donc personne la première semaine. En insistant j’ai eu quelqu’un un peu plus rapidement. Hélas pas à la hauteur ménage très mal fait. Sol mal lavé Très mauvaise expérience"

"Avec une employée très satisfaite je peu la laisser seule le boulot est fait seulement pas toujours libre quand aux autre intervenantes je doit être présente car elle ne sont pas autonomes attention à la formation ( excuser mon commentaire je suis une ancienne responsable d’un service à la personne donc je vois la différence de formation )"

"A l'écoute de mes demandes"

"Très bonne prestation, rien à dire, je conseille."

"Services de qualité, équipe toujours à l’écoute et qui essaie au mieux de satisfaire ses clients. Je recommande ++++"

"Un boulot fantastique ! Une réactivité au sein des bureaux plus que satisfaisante, Manon est très à l’écoute de la demande trouve des solutions. Une équipe au près des personnes à domicile très agréable et professionnel ! Un plaisir de faire confiance à cette agence. Je recommande"

"Ayant été récemment hospitalisée je pouvais bénéficier de 2 prestations d'aide à domicile, octroyées par ma mutuelle. Celles ci sur 10 jours. Contact le surlendemain de mon hospitalisation chez AZAE Saint Didier en Velay Haute Loire. Ne pouvant prendre mes coordonnées au moment de mon appel , une autre personne devait me recontacter dans la foulée ( mot qu'elle a employé)... . j'attends encore.... J'ai rappelé le vendredi, les 10 jours étant bien entamés.... Celle ci m'a répondu sèchement qu'il était 15h et que les bureaux fermaient à 18h ... Que je n'étais pas là seule à avoir besoin d'aide à domicile......et qu'elle avait au moins 100 dossiers à gérer .........par contre lors du 1er contact, elle m'a bien vendu les services en me disant que suite aux prestations gratuites les gens continuaient à avoir recours à leurs services payants bien évidemment .... à ce moment pour moi ce n'était pas ma préoccupation.... Je sortais de l'hôpital..... Je l'ai éconduite en lui disant que je me passerai de leurs services. Que ce n'était pas sérieux. Sachez Mme qu'il y a peu , et ce pendant 43 ans, j'ai aussi travaillé et que j'ai aussi géré des dossiers de personnes et beaucoup plus que 100...... je suis certaine que les personnes qui exécutent les tâches domestiques à domicile sont très compétentes, ce qui n'est pas le cas de la gestion. A Cornillon"

"Une personne de mon entourage a eu recours à vos services. Tout s'est très bien passé ! Laura a su se montrer compréhensive et à l'écoute lors des planifications. Je recommande."

"Agence au top. Manon fait preuve de beaucoup de professionnalisme et de réactivité. Nous sommes ainsi très satisfait des prestations réalisées. Nous recommandons vivement."

"Bonjour Je ne conseil pas du tout cette entreprise Ayant était opérer j'avais 6h de prestation par ma mutuelle Un coup cette société ma annulé 2h de prestation car sa faisait beaucoup trop loing pour la salarié Et pour les autres heures ayant des soins médicaux a chaque fois les horaires ne leur convenait jamais"

"Très satisfait"

"Agence très professionnel, Laura est à l’écoute et est très réactive lors de quelconques demande."

"Je tiens a noté la réactivité et le professionnalisme de Manon Masson. Je recommande +++"

"Continuez"

"Agence très sérieuse et professionnelle Très bon accueil manon et laura sont au top Je recommande à 100%"

"Je recommande l'agence AZAE qui est très professionnelle, l'équipe est à l'écoute, disponible et efficace."

"L agence n est pas organisé"

"Excellente agence et super accueil je recommande"

"Merci pour vos services, Laura et Manon sont très à l’écoute, et font leurs maximum pour répondre au besoins des clients. Je recommande 👌"

"Équipe très réactive et professionnelle. Un grand merci à Manon qui à su répondre très rapidement à nos attentes. Merci pour tout !"

"Super agence, équipe au top. Merci à Manon pour son professionnalisme."

"Bonne prestation pour certaines intervenantes. Cependant le personnel change trop souvent."