Azaé Chalon-sur-Saône

"Agence très réactive et professionnelle, pour trouver des solutions et satisfaire au mieux la clientèle. Je recommande vivement !"

"Sans parler de l'administration qui est déplorable, nous n'avons que des problèmes avec eux. Ma maman de 88 ans s'est retrouvée sans personne pendant 15 jours de canicule. La personne que j'ai eu au secrétariat, ne s'en était même pas rendue compte. Nous avons demandé par écrit, à ce que, vu son âge, elle est toujours quelqu'un, même si ce sont des remplaçantes. Et bien à chaque fois, on nous demande s'il faut quelqu'un dans la semaine! Sans parler du fait, que les jours d'interventions changent tout le temps. Quand on sait l'importance pour une personne âgée des habitudes : même intervenante, même horaires, mêmes jours. Depuis l'arrêt maladie de Sylvie, nous avons à faire à des personnes qui ont peu de conscience professionnelle et nous avons observé des vols mineurs. Le pire, c'est que la dernière en date vient d'endommager le micro ondes (appuyer par mégarde sur les boutons de la façade pour nettoyer, sans débrancher et sans avoir nettoyer l'intérieur avant) et on nous répond que c'est de la faute de ma mère, parce que les résistances étaient sales! Un comble. La prochaine fois, ma maman de 88 ans fera son ménage avant qu'elle arrive."

"Pour l'instant, totalement satisfait de la prestation de cette société mais avant tout des 2 personnes qui sont chargées d'intervenir à mon domicile et ce, même si la prestation n'est pas encore terminée, contrairement à l'expérience catastrophique vécue il y a 3 ans avec la société INSTAN. Les 2 personnes qui viennent à mon domicile sont parfaites, aimables, sympathiques et surtout très professionnelles, accomplissant un travail d'une rapidité et d'une efficacité que l'on n'a plus l'habitude de voir. Heureux que mes mutuelles aient fait appel à cette société que je ne peux que fortement recommander. Rajout du 11 août 2025. Fin de la prestation d'AZAE suite aux heures attribuées par mes mutuelles. Toujours autant satisfait du travail parfait, rapide tout en étant parfaitement efficace mais nous qui sommes particulièrement attachés aux rapports humains, les deux charmantes personnes qui sont intervenues ont été au-delà de nos attentes quant à leur amabilité, leur gentillesse et leur écoute. Félicitations également à la structure de Chalon sur Saône où j'ai toujours été bien reçu au téléphone et à son fonctionnement très professionnel. Je ne vais d'ailleurs pas manquer d'écrire à mes 2 mutuelles afin, qu'au regard de notre expérience excessivement positive, elles utilisent au maximum cette société sachant que les bénéficiaires ne seront pas déçus."

"Employée très méticuleuse qui a réalisé le ménage conformément à mes attentes."

"Très bonne expérience, un personnel très à l'écoute, arrangeant et très professionnel, en qui on peut avoir confiance. Je recommande vivement, en tout cas sur Chalon-Sur-Saône."

"Sur conseil d'une amie, j'ai fait appel à Azaé pour l'entretien de notre maison. Je suis très satisfaite. Excellente communication avec la coordinatrice. A tout fait pour nous trouver un créneau adapté à notre vie professionnelle et personnelle. L'intervenant à notre domicile est top et ponctuel. Il s'est vite adapté à notre maison et fait un excellent travail. Je suis vraiment déchargé des taches ménagères. L'entreprise AZAE correspond vraiment à mes attentes. Je recommande +++"

"rien a redire! personnel compétant ,à l'écoute et trés respectueux de la personne agée .. UNE MAMAN de 92 ans qui est bien accompagnée malgré son handicap!"

"Une équipe d'intervenants et d'employés administratifs très agréables et très compétents pour s'occuper de ma grand-mère de 93 ans."

"Bonjour, J'ai eu droit par ma mutuelle à 10 h d'aide à ma sortie de l'hôpital. Je suis très satisfaite par la qualité des services rendus. Si j'avais besoin ultérieurement de vos services c'est à vous que je ferais appel. Cordialement"

"A fuir a cause des dirigeants Le personnel qui vient chez vous rien à redire mais par contre honte à vous la direction et le secrétariat Je vais appeler mon assurance pour changer de prestataire car on ne m'as donner aucun nouveau créneau......Quel Professionnalisme ! J'ai le droit à 10h00 par semaine et on me met 3h00 une fois par semaine super l'hygiène quand on ne peut pas faire son ménage soit même ! Et les personnes du standard apprener la politesse et la courtoisie"

"non reactif sur le changement de planning"

"Très contente de la première prestation de service réalisé par l’agence Azaé Chalon-sur-Saône. Réactivité et professionnalisme."

"Sérieux, efficacité, réactivité, amabilité"

"N'hésitez pas à faire appel à l'agence AZAE de Chalon-sur-Saône qui sera répondre à vos demandes rapidement et trouver au mieux la personne qu'il vous faut pour alléger votre quotidien. Je collabore avec l'agence pour l'entretien de mon domicile + garde d'enfants et j'en suis ravie à tous niveaux !"

"Un allié indéfectible dans la gestion du quotidien. Une grande qualité d écoute sur les besoins. Un personnel au top. Je recommande absolument. L agence de coupe en 4 pour trouver une solution à tous les problèmes."

"Très bien"

"Contact téléphonique très désagréable, on te pose des questions et on te dit oui allez c’est bon du style je m’en fou quand tu commence ta réponse. La Jeune Dame que j’ai eu au téléphone est très méprisante, pas à l’écoute et vraiment pas professionnel. Je ne recommande pas. Honteux de la façon dont vous parlez à votre personnel ou client"

"Philippe Berton De l avis de Bruno entreprise d aucune compétence sur les RDV par contre le personnel est au top et devraient changer d entreprise"

"Une entreprise que je deconseille au niveau administratif aucune conpetance"