Azaé Bar le Duc

"Nous sommes très satisfaits de Vanessa ! Prestations impeccables ! Personne sérieuse, efficace et très pro ! Merci à l'équipe d'AZAE et plus particulièrement à Vanessa !"

"Un grand merci à Aurore qui intervient pour mes parents pour le service aide aux ménage, travail très pro! Ainsi qu'aux auxiliaire de vie Laetitia, Anne, sandra"

"Laetitia est une personne très agréable, serviable et compétente."

"Mme Regnauld pour Anaïs , personne compétente et sérieuse"

"Céline est une super intervenante qui a à cœur de fournir un service parfait et qui est d’une gentillesse extrême. Le bonheur 😀"

"Nous sommes très satisfaits d'Azaé et en particulier de Vanessa qui est très professionnelle, sérieuse et toujours ponctuelle. Nous la recommandons vivement."

"Je suis tres satifait des interventions de vos auxiliaires de vie et en particulier Tiphaine et laetitia"

"Excellente prestation Très dynamique et toujours ponctuelle. Bravo Anaïs"

"Anais est une personne très agréable, professionnelle, consciencieuse et disponible. Elle s'adapte aux besoins de ses clients, et cela toujours avec le sourire."

"Nous sommes enchantés d’avoir à faire à Laetitia, le travail est très bien réalisé et nous apprécions beaucoup sa prise d’initiatives. Juste parfait !"

"Un service très professionnel. Sophy est extraordinaire, un travail de qualité. On sent de la douceur lorsque l’on rentre chez soi et que Sophy est passé par là. 5 étoiles ne sont pas suffisantes pour représenter l’aide qu’elle m’apporte."

"L'équipe est disponible et réactive, agréable et tout en compréhension. Les interventions de Vanessa sont, à son image, toujours au top !! Merci à elle pour son sourire et sa gentillesse, le sérieux, l'efficacité et l'adaptabilité. Bravo à touteS."

"Ils sont venu chez moi sans mon accord sans me prévenir Ils ont pris des photos des pièces nettoyé avec les meubles restant et donner à mon ex femme qui a transmis au juge Est ce que j’ai tort madame la patronne ? Sans rancune 😉"

"Je remercie toute l équipe d Azaé pour sa gentillesse et son professionnalisme. Des personnes toujours à l écoute de nos demandes qui font le maximum pour répondre avec bienveillance. Merci pour vos précieux conseils et pour la qualité de vos interventions chez ma maman."

"Sollicitée plusieurs fois pour des prestations d'aide à la personne ou de ménage, l'équipe a toujours été au top, autant dans le conseil que dans la qualité des interventions."

"Très mauvaise expérience faite avec cette agence pas de professionalisme à tout point de vue n'est pas l'image de azae a2 DOMICILE dont le siège se trouve en ALSACE à strabourg Le propriétaire du siège à Strasbourg soucieux de s'améliorer continuellement voir sa réponse ci dessous va certainement avec son service qualité faire le nécessaire pour l'agence AZAE à bar le DUC dont le grand problème de cette agence à bar le duc etait que la responsable ne transmet pas le vrai fonctionnement au service qualité au siège A2DOMICILE AZAE à STRASBOURG ALSACE Ayant eue recours aux services de azae bar le duc pendant les années 2015 à 2016 VOIR MON AVIS CI DESSUS avec réponse de azae je constate à ce jour aux vu des avis critiques en plus échos qu'aucune amélioration des services à la personne de la part de azae Bar-le-Duc n'est intervenue si une amélioration un nouvel local????"

"Nous sommes passés par Azaé pendant plus de quatre ans, satisfaits de nos prestations de ménage hebdomadaire. Nous payions un forfait de trois heures. Je me suis rendue compte, étant exceptionnellement à la maison en même temps que la femme de ménage, qu'elle ne faisait que deux heures trente. Lorsque nous l'avons signalé à la responsable, elle a dit que c'était notre faute, que nous devions contrôler ses horaires et remarquer qu'elle ne partait pas à l'horaire noté sur le contrat. Aucun geste n'a été fait, aucun remboursement, aucune remise en question. Nous avons donc payé x fois 30 minutes de trop sans que cela ne dérange personne ( à part nous). La malhonnêteté n'est pas compatible avec une entreprise de service telle qu'azaé. Je vous conseille de faire comme moi : partir chez la concurrence ! Réponse au commentaire du service qualité d'azaé: Pensez - vous vraiment que nous avons donné notre accord pour que la femme de ménage fasse 2h30 hebdomadaire et que nous payions 3h??? Nous ne jetons pas l'argent par les fenêtres !"

"J’ai mis 4 parce que j’avais demandé d’avoir toujours la même personne et ce n’est pas le cas. J’espère avoir satisfaction à partir du mois d’octobre. C’est très important pour moi. Merci de prendre en compte mon désir."

"Je remercie du fond du cœur la personne qui vient entretenir la maison chez mon beau-pere. C est vraiment une personne incroyable, gentille qui fait un travail exceptionnel. Votre écoute et votre attention sont très appréciées. Je recommande Azaé à tout le monde grâce à vous ! Merci encore ! 🙏"

"Personnel agréable et réactif"

"Nous sommes très satisfait de la prestation ménage, la personne qui intervient est très professionnel et à l'écoute de nos demande."

"Je suis contente du personnel et de leurs services, mais n'adhère pas à la toilette à midi ou midi trente. Pour moi, la toilette se fait le matin ."

"Tout est parfait"

"C'est une agence d'aide à la personne qui travaille en lien avec les mutuelles ou la sécurité sociale afin d'accompagner les personnes qui sortent de l'hôpital. Ces clients peuvent prétendre à des services d'accompagnement d'aide ménagère, ou d'aide à domicile pour un délai plannifié selon leurs besoins."

"A fuiiir .. Lorsque l’on voit que la plus part des avis sont négatifs Aucun savoir faire et aucun professionnalisme.. Elle travail pour travailler donc ne font pas le travail correctement.. « Responsable ou gérante » irrespectueuse se permet de juger des personnes malades 🤢 Aucune humanité Pas assez de mot pour exprimer ma colère envers eux. Vraiment à fuir dans tous les sens du therme!"

"Une belle expérience pour mon père. Azae est à l'écoute et a su s'adapter à ses besoins. Pendant six mois d'accompagnement le service rendu a permis un maintien à la maison dans les meilleures conditions. Merci."

"ne prend pas en compte le bien être de la personne dépendante , ne voit que la rentrée d'argent et la gestion laisse à désirer"

"Bonne disponibilité des intervenantes un bon réconfort moral pour une personne seul."

"Non respes du travail des personnes qu'ils remplacement"

"Parfait ! Prestations impeccable et personnel pro et accueillant"

"travail baclé, une a même jeter tout l'intérieur de la cuve de l'aspirateur à la poubelle, sauf que c'est un aspirateur sans sac, donc l'aspirateur tout neuf ne fonctionne plus. 30 euros de pièces pour le refaire fonctionné et tout le monde s'en fou personne ne veut prendre en charge. Service lamentable. Le mutuelles devraient prendre un autre organisme que ces amateurs ."

"Professionnel , attention au turn over qui est récurant dans cette catégorie de prestataires, AZAE reste un de celui ou il yen a le moins. Très professionnelle et humain."

"Ménage mal fait il restait plein de poussière à plusieurs endroits et des boules poussiéreuses derrière les radiateurs. Nous n avons pas la même définition de la propreté. Très déçue."

"Il travaille"