All4Home Saint-Brieuc - Ménage, repassage et garde d'enfants

"Nous avons travaillé avec All4Home pendant plusieurs années et au début tout se passait très bien. Les différentes intervenantes étaient sérieuses pour la plupart et nous avons été très satisfaits de la personne qui est intervenue chez nous pendant plusieurs années que ce soit pour la garde d'enfant ou le ménage. Par contre, ces 2 dernières années, nous avons eu énormément de soucis sur le plan de la facturation avec des erreurs de prélèvements qui étaient rattrapés parfois 6 mois plus tard sans que l'on soit prévenus. Nous avons décidé de mettre un terme à notre contrat après un cumul assez nombreux de ce genre d'erreurs. Et ce mois de septembre, nous avons eu à payer la dernière intervention de notre intervenante All4Home ainsi que les mois de mars et avril qui n'avaient pas été prélevés, ainsi que l'intervention de notre nouvelle intervenante. Ils nous ont prélevé donc un montant élevé, de nouveau sans nous demander notre avis en nous informant par email une fois que c'était fait. Un grand manque de professionnalisme. Nous sommes très déçus."

"Client depuis près d un an j ai jamais été déçu Le personnel est très sympa très pro Idem à l agence ou la responsable et les employés sont à l écoute Bravo à vous"

"À fuir Lors d'une prestation, une aide-ménagère a accidentellement cassé un objet chez moi. Refus total de la part de la directrice d'agence de faire intervenir son assurance , sous prétexte que l'objet en question était peut-être déjà abîmé. Mes nombreuses réclamations n'ont rien changé Je ne recommande pas du tout cette agence"

"J ai fait une demande de devis pour une prestation de ménage et quelle réactivité 😀 Équipe au top. Je recommande"

"Prestations de très bonnes qualités. Réactivité, Ecoute, Politesse."

"J'ai fait appel à All For Home pour l'entretien hebdomadaire de mon domicile et j'en suis totalement satisfait Avec plus de 10 ans d'expérience professionnelle dans le milieu du nettoyage je peux témoigner que le travail effectué, les process mis en place et le suivi sont de très bonne qualité. Je recommande sans problème"

"entreprise sérieuse, avec une bonne analyse de mes préoccupations, et un travail dans les temps souhaités, à conseiller"

"J’ai fait appel à All4Home pour un bon gros nettoyage de mon accueil client et de mes salles de jeux. Je suis ultra satisfait de la prestation de Virginie avec l’organisation de Lea ! Les traces de pieds aux murs et les poussières on disparus ! Je recommande à 1milliard %"

"Sérieux et réactif."

"Très bonne réactivité et professionnel ! Je recommande !!"

"Devis rapide, explication très clair équipe très sympa je recommande fortement"

"Client depuis quelques mois. une prestation de qualité, un service et un suivi irréprochables. J’en suis particulièrement satisfait."

"Inadmissible la façon que les calculs des km effectués par les salariés est fait, en fin de mois 70% des km qui aurait dû être payés ne le sont pas, c'est pour la pomme du salarié, tous les mois une grosse manque d'argent en km non payés. Être payé le SMIC devoir encore supporter tous les déplacements, honteux"

"Je suis satisfaite de l’excellent service apporté par la qualité de votre intervenante pour son travail et de votre professionnalisme dans la diligence des exécutions administratives. Je recommande."

"Prestations de ménage parfaites."

"Entreprise sérieuse, Technicienne de surface efficace et très professionnel. J-Sapin"

"Beaucoup d’intervenantes , qualité du ménage pas toujours satisfaisante, gestion du planning avec modification nulle , nous sommes avertis et mis sur le fait accompli au dernier moment …."

"Dernière expérience très satisfaisante, la personne qui est intervenue a été très compétente et efficace Je recommande."

"Equipe souriante et a l'écoute, nous sommes ravies des prestations :)"

"Equipe très agréable arrangeante réactive je suis pleinement satisfaite"

"Ménage correctement fait."

"J'ai apprécié le professionnalisme de l'auxiliaire de vie qui est intervenue pendant plusieurs mois au domicile de ma mère"

"Service de qualité, équipe à l’écoute et réactive. Les intervenantes à domicile sont bien suivies. Les clients ont des questionnaires de satisfaction. Planning envoyé à l’avance et ajusté en fonction des besoins. Je recommande !"

"Superbe prestation ! Une équipe toujours présente et disponible! Vous pouvez y aller les yeux fermés. Merci encore à l équipe!"

"Qualité irréprochable en 2022, et début 2023. Un service qui était vraiment de qualité, et qui me soulageait dans les taches ménagères, des intervenantes qui etaient soucieuse du travail bien fait et de la satisfaction des clients. Depuis plusieurs mois, et après changement des intervenantes, le service s est dégradé considérablement, les outils de ménage ne sont pas remis à leur place, laissés au sol en plein milieu de pièce ou posé sur un meuble quelconque. Les coins des pieces ne sont pas faits, aucune finition dans le travail, aucun déplacement de quoi que ce soit. Le linge est plié en chiffon. L intervenante se cache dans sa voiture pour ne pas dire bonjour et ne pas nous croiser (meme quand on passe à côté de sa fenêtre) , et met de plus en plus de temps à faire les mêmes tâches ménagères. Les wc s entartraient alors que 2 passages par semaine tout de meme... que dire aussi de l evier qui etait laissé rempli d eau croupie. Poussière sur les meubles (meuble tv salon par exemple, rien d exceptionnel) jamais faite alors qu a signature du contrat c etait systématique) , coin des escaliers pas faits, idem pour les facades des meubles de cuisine (avant systématique et depuis des mois plus rien) ... La vaisselle change de place à tous les passages alors que la même personne intervient.. Toujours obligé de repasser derriere ce qui a ete fait (ou pas fait ce qui n'est pas l objectif recherché lorsque l on signe un tel contrat pour nous soulager). Aucune prise d'initiative : si on ne note pas à chaque fois les taches individuellement, alors ce ne sera pas fait même si ça fait partie du minimum. Ce n est pas faute d avoir fait remonté plusieurs fois les soucis rencontrés aux responsables d agence. En ce qui nous concerne, nous quittons all4home et regrettons le service du debut de contrat qui etait parfait, tant au niveau des intervenantes que des gestionnaires. La qualité et le dynamisme ont disparu. Quelques photos de mes retours..."

"Bonjour , Cela fait plus de 1ans que j'ai choisit all4home et j'en suis plus que satisfaite Je fait appel à eux pour la garde de mon fils était aide soignante avec des horaires atypique all4home à su me trouver une professionnel au top En effet celle ci est à l'écoute,disponible, bienveillante et très créative à toujours de bonne idée pour occuper mon fil de 4 ans Cette entreprise est toujours à l'écoute et disponibles même pour les changement de dernière minute il arrive toujours à trouver une solution. Ce sont des professionnels avec beaucoup d'empathie , d'humanité et à l'écoute Je recommende vivement all4home"

"Une bonne équipe sympathique, réactive et arrangeante. Ne pas hésiter à faire appel à eux."

"Bonjour, J'ai rarement vu une entreprise avec autant d'humanité, d'empathie, de professionnalisme, d'honnêteté et d'écoute. C'est pour cela qu'il y a maintenant 1 an, j'ai choisi de me diriger vers l'agence All4home pour leurs belles qualités humaines et compétences qui correspondent à mes propres valeurs . L'humain est au coeur de l'agence All4home."

"Équipe réactive et sympathique ! Les prestations sont au top."

"Équipe dynamique et professionnelle. Superbe entreprise, je recommande fortement."

"Agence au top ! Personnel agréable, dynamique et à l'écoute du client ! Sommes ravis de la prestation Nous recommandons cette agence !"

"Nous sommes très satisfaits des services rendues. Les professionnels sont toujours à l’écoute, et font un travail de qualité. Nous recommandons vivement !"

"Je suis très satisfaite des services proposés. La confiance, l'écoute et la réactivité sont de mise chez All4home. Je recommande vivement"

"Nous sommes très satisfaits de la qualité des prestations effectuées et du relationnel avec la société."

"Beaucoup de bienveillance et le souci de bien faire afin de répondre aux demandes faites. Une aide précieuse dans un moment de vie délicat. Merci pour votre réactivité et compréhension."

"Nous avons utilisé les services d'All4Home durant plus d'une année. Le ménage est bien fait, il y a toujours quelqu'un en cas d'absence d'un employé, le planning est très souple et modifiable. Je recommande."

"Super entreprise la gérante repond bien a nos demande et nos besoins. Les salariés sont très professionnels et très gentils. Ils méritent les 5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟. N'hésitez pas et faites leurs confiance.."

"Service très apprécié. Je recommande amplement la structure : la responsable est à l'écoute de nos souhaits, besoins... Les intervenantes sont professionnelles, minutieuses, attentives à nos attentes. Des contrôles qualité sont effectués. Depuis 2 ans, nous en sommes très satisfaits. Pour rien au monde je ne reviendrai en arrière."

"Une équipe professionnelle et agréable"

"Très bon service, bon rapport qualité prix, les 2 intervenantes que nous avons eues étaient très professionnelles. Ménage de qualité, rien à redire"

"J'ai fait appel à l'agence All4home de Saint Brieux pour soulager mes parents et leur permettre ainsi de rester à domicile. Depuis novembre 2019 une collaboratrice de All4home fait les course et plus si nécessaire de maniere tres professionnelle et en faisant preuve d'initiative notamment pendant la periode recente de confinement . Je recommande !!!"

"Entièrement satisfaits des prestations des 2 intervenantes dans notre résidence principale et secondaire depuis janvier 2020. Ponctuelle et efficace, elles délivrent un travail de qualité à chaque fois. Réactive, la directrice d'agence est à l'écoute de ses clients afin de répondre au mieux aux impondérables. Nous recommandons l'agence de Saint-Brieuc."

"Prestations très qualitatives: Professionnalisme, adaptabilité sont les caractéristiques de cette entreprise sérieuse. Clients fidèles depuis le début, nous recommandons sincèrement All 4 home de Saint-Brieuc."

"Prestation de qualité++++ intervenante compétente maison très propre!!! rien à dire. Responsable très à l'écoute!!! je recommande fortement!"

"Réactivité, professionnalisme, un bonheur de retrouver sa maison propre lorsqu’on rentre du travail"

"Prestations commandées sur un été complet pour ménage dans maison en location saisonnière (plus de 20 prestations !) résultat : des remarques et commentaires négatifs à CHAQUE départ de vacanciers !!! poussières, toilettes pas nettoyées, poubelles non vidées, sols sales etc !! Equipe non professionnelle et prestation bâclées si j'avais pu mettre 0, je l'aurai volontiers fait !! comptez sur moi pour vous faire votre réputation !"

"Equipe très professionnelle. Notre demande a bien été comprise par la responsable d'agence et les prestations sont bien réalisées par l'intervenante, qui fait également preuve d'adaptabilité lors de demandes sur des tâches ponctuelles. Nous apprécions également l'utilisation de produits naturels : vinaigre, huiles essentielles."

"Un service de qualité avec de très bonnes prestations concernant le ménage. De plus une gérante très professionnelle"

"Contact extrêmement pro. Tout est toujours fait avec soin et selon nos souhaits. Et quel bonheur de ne plus avoir à se soucier du ménage."

"Très bonne prestation de l'intervenante. Les enfants étaient ravis des activités proposées. Je souhaite renouveler pour la rentrée scolaire de septembre."