Agence O2 La Madeleine - Services à domicile

"Un grand merci à Amaury pour son professionnalisme et mon suivi de dossier L intervenante du jour à fait de l excellent travail."

"Les prestations sont toujours effectuées avec soin et l'intervenante est très sympathique."

"Adjila intervient depuis plus de 6 mois à la maison. Le travail est fait consciencieusement. Les missions confiées sont toujours réalisées. C'est très agréable de rentrer le soir et de retrouver son habitat propre, rangé. Merci pour le travail effectué Adjila."

"Très bonne expérience avec Madame Ingabire."

"Un service Impeccable et des aides menageres tres discretes (notamment quand nous teletravaillons). O2 s'est montré arrangeant et efficace lors de la mise en place du service"

"Intervenante de très haute qualité et suivi parfait. Merci à vous"

"Très réactif. L’intervenante est efficace, applique les tâches demandées sans problème."

"Très satisfaits de la qualité de travail de notre intervenante"

"Très bonnes prestations. Totale confiance. Prise d’initiatives appréciées!"

"Organisation moyenne de l'agence, intervenants assez inégaux d'un point de vue prestation (les remplacements). Parfois, ces derniers oublient aussi de remettre l'alarme. Notre intervenant actuel, M Marcq est très sérieux et compétent. Pas certain qu'on reste clients si l'intervenant devait changer."

"Très bonne prestation"

"Gaëlle bosse super bien, on est ravi de l’avoir rencontré, c’est un plaisir, nous n’avions jamais connu une personne aussi efficace dans la maison. En plus d’être super sympa !"

"La gentillesse, travail sérieux et l’efficacité de Monsieur M. m’ont permis d’affronter plus sereinement la période d’immobilisation suite à mon accident. Merci Monsieur M. !"

"De très bons contact avec l'agence. Intervenant pour prestation de ménage très professionnel et agréable ! Je recommande !"

"La Directrice est réactive et agréable. L'intervenante à notre domicile est professionnelle et les prestations sont de qualité."

"Mme Ichalalene est une professionnelle , attentive à nos attentes et très agréable"

"Service déplorable a l’agence O2 de la Madeleine. Cela fait des mois que nous attendons des réponses et dédommagement suite à une intervention qui a cassé notre appareil électroménager! Personne ne nous rappelle, nous appelons tous les deux jours et rien est fait. C’est inadmissible"

"Nous sommes très très déçus par le service de O2 et notamment l’agence de La Madeleine (59). Cela fait 6 mois que nous attendons un dédommagement pour notre four cassé suite à une intervention!! Aucun effort et retour à ce stade malgré des dizaines et dizaines de relance !!"

"Je suis très contente des prestations réalisées, l’équipe est à l’écoute et très réactive, je ne regrette pas d’avoir demandé leur aide et je recommande 02 La Madeleine !!"

"Merci à Fatima pour son excellent travail, et au personnel encadrant pour son très bon suivi. Je recommande O2 La Madeleine à 100%"

"Une équipe réactive et sympathique. Bonne communication avec l'agence. Très satisfait."

"Agence très professionnelle, les conseillers sont à l’écoute et force de proposition. Je recommande !"

"pour faire suite au post de Fred D qui est mon conjoint, avez vous essayé d'avoir des éléments pour savoir ce qui s'est réellement passé? la collaboratrice prétexte qu'il s'agit d'un problème de ressort , et qu'il suffisait de reclipser la pièce. Je vous joins les photos qui montrent de façon évidente que la pièce est cassée. Ménage passable, on ne fait même plus remonter les problèmes puisqu'ils ne sont pas pris en compte. Mais on laissait faire, parce que tout de même, ça nous libérait du temps. Mais je ne peux pas tolérer le fait que l'on mette en doute ma parole, et c'est ce que vous faites quand vous dites que ma version est différente de celle de votre collaboratrice. Collaboratrice qui a déjà montré sa mauvaise foi à d'autres occasions... Bref, cela suffit, nous ne trouverons pas pire ailleurs."

"Sommes chez eux depuis deux ans environ. Lentement la qualité de leur service s'est dégradée, passant de moyenne à déplorable, voire malfaisante. Un aspirateur a été détérioré par l'une de leur collaboratrices, qui dit qu'elle n'y est pour rien. D'autres détériorations, par une autre collaboratrice, sont en cours d'évaluation depuis tellement longtemps que j'ai oublié. A priori le client a toujours tort chez eux. Entre les employées maladroites dont l'interprétation des faits est discutable et leurs responsables qui n'en ont que le nom, je regrette de leur avoir fait confiance."

"O2 La meilleure entreprise d'assistant de nettoyage je suis très contente et je la recommande à 100%"

"trés bien service au top"

"Super service, personnel au top et très agréable."

"Les services sont efficaces et de bonne qualité. L'accompagnement également. Je recommande !"

"Super service, réactivité et prix abordables. De plus le service est de qualité. Je recommande !"

"Qualité de service ++++, agence disponible, à l'écoute, prestation au top, je recommande"

"Conseillère O2 très bien par contre les prestations ne sont pas vraiment satisfaisantes... Et 2 prélèvements le même mois sans prévenir, sans explication et en décembre qui plus est ! Sans compter que l'avance sur crédit d'impôts n'a pas été mise en place de suite à cause d'une erreur de la part de l'agence... Vu le budget je m'attendais à beaucoup mieux ! Je pense résilier."

"Très bonne prestation les conseillé sont très a l'écoute et professionnel. Je recommande!"

"O2 vous harcèle pour faire un devis chez vous pour garde d’enfant , ce que je trouve très bien. Et une fois le devis fait 0 nouvelle pour la garde même après plusieurs mails/appels. Une nounou devait être trouvée avant le 10 septembre mais eu aucunes nouvelles. Heureusement que kinougarde sont bien plus efficaces !!! Je ne ferai plus jamais appel à 02"