Agence O2 Grasse - Services à domicile

"Très contente du service . Tout le personnel est à l’écoute et fait le maximum pour trouver une solution à votre demande et vos attentes sans mettre la moindre pression et ça j ai énormément apprécié. Pour la première prestation l’intervenante a su toute de suite me mettre a l’aise , être rassurante et comprendre qu elles étaient mes priorités . C est une personne très professionnelle et qui n a pas hésité après a prendre sur son temps pour répondre à mes questions et m aider à faire un choix pour ce qui me correspondrait le mieux si je décidais de donner une suite pour des prestations plus régulières . Merci beaucoup à toute l’équipe pour votre efficacité et votre rapidité qui m ont aidé durant cette période où la santé est un peu compliquée pour moi 👍👍👍👍"

"Super équipe, professionnalisme, réactivité, je recommande vivement. Il y a toujours des solutions proposées à chaque situation. Vraiment top"

"Un grand merci à Agnes de faire briller notre maison chaque semaine !"

"Agnès"

"Très satisfaite du travail d'Agnès, et l'agence est très réactive ! Merci beaucoup"

"La responsable est incapable de gérer les prestations pour ma mère J'ai changé d'entreprise"

"Client depuis 1 an tout se passe très bien. Prestations toujours réalisées avec soin."

"Une équipe en agence pleine de professionnalisme qui a su répondre à mes attentes. Disponible et reactive, l’équipe est arrangeante et efficace ! Les prestations sont à la hauteur de mes espérances! Je recommande 👍"

"L'esprit O2 de cette agence est totalement respecté. Respect, bienveillance et vigilances vis à vis des salariés et des clients. Beaucoup de professionnalisme et d'écoute. Une volonté constante de bien faire."

"Je recommande fortement les services de L’agence O2 Grasse"

"Je suis cliente depuis plus de 6mois Je suis ravie des services de l'agence de Grasse ! Dès le départ elles ont été très à l'écoute de nos attentes. Elles sont disponibles et font toujours le nécessaire pour remplacer notre intervenante en cas de vacances ou maladie. Je recommande vivement O2 L'équipe est formidable et fait un travail remarquable. Les différents intervenants que nous avons pu avoir travaillent bien et sont polis."

"Lisette. et. Egypte"

"Je suis ravie des services de Morgane qui est très professionnelle et fort sympathique ! Je recommande O2 grasse."

"Ĺisette est parfaite pour ma Maman ! ❤️🙏"

"Je suis extrêmement satisfaite des services de Morgane de chez O2 ! Elle est très minutieuse, professionnelle et soucieuse de bien faire. Je la recommande vivement à tous ceux qui ont besoin d'une professionnel de l’entretien et de confiance. Merci Morgane et merci à l'équipe O2 !"

"Mon parcours de stages chez O2 à Grasse depuis 2021 a été des plus enrichissants, et mon expérience a été extrêmement positive. L'équipe manifeste un véritable engagement envers le bien-être de ses salariés et de ses clients, s'efforçant continuellement de garantir la satisfaction de chacun. Je tiens à les remercier chaleureusement et je recommande vivement cet organisme !"

"RDV de visite effectué le 28 novembre 2023, devis signé et aucun prestataire proposé à ce jour. J'ai dû relancer l'agence moi même le 19 décembre 2023, nous sommes le 22 janvier 2024 et je n'ai eu aucune nouvelle. Quel est l'intérêt de faire signer un devis et de ne plus donner signe de vie au client après ? La commerciale a fait ses statistiques donc pas la peine de donner suite ? Visiblement ils n'ont pas besoin de clients. En bref, hormis vous faire perdre du temps, l'agence O2 ne vous apportera rien de plus."

"Si pendant 6 mois, tout s'est très bien passé, nous avons ensuite enchaîné avec beaucoup d'annulations dernière minute et toujours de nouvelles personnes. Notre logement était devenu un véritable moulin. Pas de solutions et aucun geste commercial proposé malgré notre patience. Un turn-over qui nous aura fait perdre plus de temps qu'il ne nous en aura fait gagné (former systématiquement les nouvelles personnes aux produits et spécificités du logement à nettoyer)."

"Une belle expérience chez O2 même si celle ci fut courte. Une responsable d’agence a l’écoute et très professionnelle ainsi que ses collaboratrices. Je recommande vivement cette agence de grasse. Sandrine F. 😊"

"Je travaille pour O2 Grasse depuis plus d’un an! L équipe encadrante est à l écoute et la responsable d’agence est formidable, les intervenants ont à cœur de bien faire leur travail et de répondre aux besoins des clients et c est un plaisir de travailler pour ce groupe."

"Nous sommes très satisfaits des prestations de notre intervenante. L'agence est disponible et fait toujours le maximum pour répondre à nos besoins et attentes."

"Je suis enchantée par leurs services qui sont irreprochables. Je recommande vivement O2 😊"

"Si je pouvais mettre la note de 0 je le ferais... l'intervenante qui a été envoyé à mon domicile est venu un jour qui n'était pas convenu et m'a volé des bijoux. Après une plainte à la gendarmerie et une affaire qui suit son cour je n'ai aucune nouvelle de leur part depuis un an. C'est absolument scandaleux. Je ne recommande cette société à personne."

"Très mauvaise expérience. L'agence répond aux avis google par des mensonges , étant donné qu'on ne peu pas répondre. Mauvaise gestion ,très mauvais travail et mauvaise foi!"

"Très mauvaise expérience ! Mauvaise facturation à plusieurs reprises, casse d'électroménagers ( balai vapeur et aspirateur) casse de store, et ménage très mal fait selon les intervenants."

"C'est décevant de faire appel à une société qui ne parvient pas à trouver des professionnels fiables et compétents. J'ai eu le retour qu'ils s'adressent parfois mal à leur salariés en plus du salaire de misère... j'ai trouvé seule quelqu'un de très bien pr effectuer des tâches ménagères : le secret ? Respect et salaire décent."

"Une salariée (femme de ménage) de O2 Grasse a volé 9 clientes, aucun geste commercial de la part d'une société qui se dot de service. Aucun aide ou suivi du service sinistre. Une honte de la part d'une telle société. On passe par une société pour être en sécurité et pour leur recrutement de personne sérieuse qui ont quand même les clefs de chez nous et quand un tel acte arrive une société qui est forcément assurée pour ce genre de problème ne nous accompagne pas, nous laisse seul porter plainte et ne propose aucun geste commercial en plus du remboursement des objets volés. UNE HONTE !"

"Au moins 6 intervenantes différentes pour 2h de ménage par semaine sur 2 mois, ça fait beaucoup ! Ils sont incapable de respecter la même intervenante d'une semaine à l'autre, et ils modifient les jours de presence, c'est très pénible, c'est pour cela que je ne fais plus appel à leur service !"

"Prestation au top bien qu’il y est eu beaucoup d’intervenantes, la ils ont trouvé quelqu’un au top du top 👍👍👍👍"

"Manque de professionnalisme. Communication à revoir. La personne qui est venue travailler, prénommée Lisette, a fait un travail formidable. Autant je ne peux recommander l'agence (bien qu il n y ait rien de grave néanmoins), antant si vous aller chez eux je vous conseille vivement de faire appel à cette dame."

"équipe opérationnelle !"

"Une honte. Une honte, aucune fiabilité, mauvaise communication, aucun professionnalisme. Premier rendez vous manquer car le recruteur n'était pas au courant qu'il avait rendez vous. Au deuxième, Monsieur arrive en short et tong. .. Une agence sale et presque à l'abandon. A fuir"

"Village Agréable et calme."