Agence O2 Beaumont - Services à domicile

"Très bon service de la part de Samira, elle est très gentille et respectueuse de l’espace ! Son travail est remarquable et nous souhaitons continuer à travailler avec O2 pour ces services."

"A l'écoute et efficace. Je conseille. Nathalie Baude"

"Cela fait plusieurs années que nous faisons appel à O2 et nous en sommes contents. Britany est à notre écoute et le travail effectué est top."

"Allége ma charge mentale !"

"Après avoir rencontré plusieurs agences notre choix s'est porté sur O2 ils ont su comprendre nos attentes et nous trouver la bonne personne Samira est très sérieuse efficace et très bonne communication je la recommande fortement"

"Samira est mon intervenante. Elle est efficace et rapide. Le travail est très soigneux. J’en suis très satisfaite."

"Je suis actuellement en stage à O2 et ce stage m’a permis de m’améliorer sur les compétences ou je devais m’améliorer. C’est le premier stage où je m’épanouis vraiment."

"J’effectue mon stage à O2 et c’est le meilleure stage que j’ai pu faire jusqu’à maintenant, ce stage me permet d’approfondir mes connaissances et d’en découvrir d’autres."

"Retard des prestataires, annulation de dernière minute, ménage fait de manière superficielle et difficile de les avoir au téléphone. Malheureusement, nous avons mis fin à notre contrat au bout de 6 mois."

"Je suis très satisfaite de mon intervenante Marie Hélène. C’est une grande professionnelle."

"Annulation des prestations après l'heure de rdv. Femme de ménage qui fait un malaise à domicile, pas de temps conséquent pour manger pour les salariés entre 2 prestations. Toujours des soucis de personnel. Allons devoir finir le contrat une deuxième fois après une première mauvaise expérience auparavant."

"MADELEINE"

"2 étoiles pour les 2 intervenantes sur 5 qui se sont montré professionnel. Mais je comprends que ces 3 autres intervenantes sont à la hauteur de l'agence en elle même. En 1 mois, j'ai eu un signalement d'un voisin qui m'a averti du manque de civisme d'un agent qui a fait un depot sauvage d'ordure juste devant chez lui, j'ai du demander a un autre agent de quitter mon domicile car son comportement était irrespectueux et je m'enfoutisme, une autre agent qui au lieu de faire 2 heures de prestation a décidé au bout d'une heure que faire le sol était suffisant et qu'elle en avait fini, tout ça après être arrivé avec 25 mn de retard, ce même agent m' a bien fait comprendre qu'en tant que client assistance mutuelle, je ne faisais pas partie des clients prioritaire. Manque cruelle d'organisation de la part de l'agence en elle même. Jamais joignable meme en passant par le service client( ne préviens pas en cas d'absence et recontacte le client que après 4-5 jours sans nouvelles, et après avoir prévenu l'assistance). En tout cas je plein les personnes âgée ou en grande incapacité qui font appel à cette agence! Et pour avoir déjà eu à faire à d'autres agences, je suis rassuré de savoir qu'elles ne sont pas toutes pareil , qu'elles respecte tout le monde. En tout cas celle ci plus jamais!"

"Madeleine garde mon fils qui l’aime énormément. Elle est ponctuelle, souriante, gentille, dynamique, à l’écoute et s’adapte à toutes les situations Merci aussi à l’équipe 02 de Beaumont pour accueillir mon fils avec chaleur et leur professionnalisme"

"Je recommende madame Gautier Madeleine une intervenante super très gentille et qui fait du bon travail elle vient chez ma maman depuis 2020 et nous sommes très content"

"Je tiens à féliciter notre intervenante Anaïs car elle s’occupe très bien de mon frère hospitalisé depuis plus de vingt ans, elle lui communique sa joie de vie."

"Alicia Lopes : top !"

"Helena est une personne sérieuse de confiance, efficace et toujours souriante. Nathalie et Pierre"

"Je tiens à remercier particulièrement mon intervenante BOUCHERA qui est très professionnel,toujours à l’écoute de mes demandes et surtout de bonne humeur avec un sourire permanent"

"Nous sommes très satisfaits de notre aide ménagère, Bouchra, qui effectue son travail avec sérieux et professionnalisme."

"Agence très accueillante. Anaïs l'aide ménagère est super top"

"Totalement satisfaite de Sophie.M pour son professionnalisme et sa qualité de service"

"Une conseillère à l’écoute de ses clients et une aide ménagère super professionnelle. Je recommande les services O2"

"Mes enfants apprécient beaucoup les nounous"

"Je remercie o2 de nous avoir sponsorisé gratuitement pour la course de caisse à savon ! Très bonne expérience et équipe très accueillante"

"Le contrat est au nom de ma femme , et nous sommes amplement satisfait de la qualité de service et de la communication avec l'agence Je recommande o2"

"contrat au nom de mon marie , service ménage au top équipe agréable souriante à l’écoute je recommande fortement"

"On est toujours bien recu par l'agence, à notre écoute. On fait parfois des pots d'agence où on peut se réunir pour se retrouver"

"Je ne recommande pas du tout cette agence, absence de réponse aux messages et aux appels, prestations laissant a désirer, pas d'accès pour consulter son compte..et j'en passe.."

"Prix excessifs. J attend toujours que l on me rende mes cles !"

"Début difficile au niveau gestion puis au niveau de la qualité de la prestation mais actuellement nous sommes satisfait de la prestation et de la gestion de notre prestation"

"c’était correct au début mais depuis que la responsable est partie c'est n'importe quoi souvent des erreurs dans l'espace client, et quand vous appeler c'est toujours un stagiaire qui répond et qui ne sait rien . la prestation ménage est respectée, le personnel court a tout va"